本文目录一览:
- 1、要是遇到售后问题,途虎维权反应的速度和服务怎么样啊?会不会像4s店一样投诉无门?
- 2、途虎养车品质服务月 18项专业服务流程标准
- 3、给车做大保养选择途虎养车工场店靠谱吗?还是去价格贵的4s?
- 4、途虎养车靠谱吗?大家都说途虎养车的服务很靠谱,是真的吗?
- 5、途虎养车技工服务好不好?想跟朋友一起去做一个整车保养
- 6、途虎做汽车维修的服务和技术怎么样 ?
要是遇到售后问题,途虎维权反应的速度和服务怎么样啊?会不会像4s店一样投诉无门?
我是途虎的老客户了,自从车子脱保以后就不再去四儿子店做保养了,自己在外面找的修理铺做过两次保养,怎么说呢,一般般,后来无意中了解到途虎养车,在某宝和某东里查后比较了途虎养车里保养用的机油和滤清器等价格,觉得途虎还是要实在点。提前到途虎工场店和店长小哥预约了保养时间,在途虎养车里下单安装及购买了机油、滤清器等。这里要赞一个,确实快,当天下单,第2天就短信提示货品就到店了。保养过程也非常快,不比四儿子店做的差,技师帅哥非常的专业,也很细心,保养前还帮我把发动机仓里的垃圾给清理了,发过来的机油也专门看了一下,可以确定是正品,后来又相序去过几次途虎,换过轮胎和刹车油等等,轮胎价格我也比较了很多家店铺,途虎的价格要相对便宜,到店检查之后再安装,我和原厂的轮胎一样,没有差别,值得车友们放心,通过我之前几次的体验可以说明途虎还是很靠谱的,而且后来我也了解到,身边的很多车友都是去途虎养车的,口碑还不错,相信多数人的眼睛是雪亮的,没去过的朋友真的可以一试。
这是我上次去工场店保养拍的照片,操作规范,店铺管理的挺好,前台和小哥的服务态意识很强,体验不错的
途虎养车品质服务月 18项专业服务流程标准
近日,正值汽车后市场诚信服务联盟成立一周年,途虎携手后市场众多品牌持续提供专业正品,并升级途虎工场店服务品质,推出5月品质月活动。
此次品质月服务中:为了提高汽车后市场的服务水平,途虎养车首次向公众发布工场店18条服务流程标准:从迎宾接待的阶段,到服务结束验收的评价;从细微服务的等待时间规定,到施工时严格的进程规范;从产品核对展示的正品确保,到各方为卫生检查的谨慎态度。途虎的工场店18条服务流程标准,从各个细枝末节的考虑,全方位的提升用户体验。
而且为了确保该标准的有效落地,能够真切的服务到广大车主,途虎养车成立千人服务督导团,预计将招募1000名车主代表成立途虎养车千人监督团,从用户端监督门店标准的落地实施。
自从汽车作为主流的家庭级代步工具之后,依靠人口红利,中国的汽车产业迅速增长。截至今年3月底,全国机动车保有量达3.3亿辆,驾驶人达4.1亿,机动车、驾驶人总量及增量均居世界第一,中国已经超越德国和日本,成为仅次于美国的世界第二大汽车大国。
依托汽车数量的激增,汽车的维修、保养等汽车后市场也开始步入发展的快车道。而随着互联网进入深水期,用户的消费方式也随之发生转变,线上的互联网式消费成为主流。
但汽车后市场长期处于一个信息不对称,产品服务一直是汽车后市场的痛点之一。而汽车后市场领跑企业途虎养车一直从汽车后市场行业痛点出发,成立汽车后市场诚信服务联盟,致力于为广大消费者带来更安心、便捷的养护体验,提供全面的线上下单、线下安装的方式。
2018年5月,途虎养车联合人民网、28家汽车后市场合作品牌企业高调向汽车后市场的“不规范”行为宣战,成立汽车后市场首个跨界诚信服务联盟,以诚信之力撬动汽车后市场“后万亿时代”,解决横亘在消费者与服务商之间的信任问题。
截止到今年5月份,途虎养车工场店已经达到1000家,门店标准化服务能力覆盖全国100+城市,千店再次签署《品质服务承诺》,持续为车主提供专业靠谱的高品质汽车养护服务。
发起品质服务月、招募千人督导团、发布服务流程标准……一直以来,途虎养车都致力于满足用户对品质化服务的需求,为行成汽车后市场真正意义上的产品优化和品质服务而努力。 @2019
给车做大保养选择途虎养车工场店靠谱吗?还是去价格贵的4s?
都一样的,首先没啥技术含量,其次用的东西也都差不多只要是正品。
用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天*16小时的售前售后服务。截止至2018年,途虎养车是深受中国消费者信赖的汽车养护电商平台。
途虎养车的发展历程:
2011年
2011年以轮胎为切入点成立上海阑途信息技术有限公司,途虎养车商城正式上线。
2015年
2015年6月途虎完成近一亿美元C轮融资。
2015年9月途虎宣布柳岩为途虎品牌代言人。
途虎养车靠谱吗?大家都说途虎养车的服务很靠谱,是真的吗?
可以的看途虎养车技师专业细心服务,靠谱。
“途虎养车当然靠谱啊,途虎养车是国内最受信赖的B2C互联网养车平台,线上销售正品汽车保养品,线下提供优质的汽车保养服务,产品和服务都很是保障的!途虎养车与众多汽车用品品牌都建立战略合作关系,直接从品牌商处进货,从源头上保证了产品品质,杜绝了假货流入的可能性。
不论是机油、轮胎,还是其他的保养品都是100%保证正品的。而且,途虎养车还与13000家品牌安装服务门店进行合作,线下服务品质方面也是绝对有保障的。”
其余无关紧要的细节问题就不说了,直接说一下看途虎养车技师专业细心服务我在途虎养车做保养的靠谱经历吧。途虎保养的服务真心很好,专业程度高,两位保养师傅在整个保养流程完美展现了他们的专业素质,整个保养流程都很顺利,非常满意。
途虎养车技工服务好不好?想跟朋友一起去做一个整车保养
你好看途虎养车技师专业细心服务,途虎养车整个来说的话是非常不错的看途虎养车技师专业细心服务,因为它是一个整个非常大的连锁机构。里面的规章制度都是比较规范的,要不然不可能做这么大,而且里面的师傅都是外面四s店干了好多年之后再进去干的。所以说还是比较有保证的,希望对你有所帮助。
途虎做汽车维修的服务和技术怎么样 ?
还不错哩看途虎养车技师专业细心服务,看途虎养车技师专业细心服务我的车固定在它家保养维修的,里面的师傅经验丰富,有很多问题基本上一眼就能够看出来,当然他们也会通过实操来验证故障的,这一点也是很尽责的。
途虎养车,2011年创立于上海。
自此,中国开始有看途虎养车技师专业细心服务了专业的“汽车养护电商平台”,主营轮胎、机油、汽车保养、汽车美容、车品等,为客户提供:线上预约+线下安装的养车方式。
途虎养车拥有13000 多家合作安装门店,服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天*16小时的售前售后服务。截止至2018年,途虎养车是深受中国消费者信赖的汽车养护电商平台。
2018年9月,途虎养车入驻中国消费者协会电商消费维权直通车(绿色通道)平台,成为中消协电商直通车平台23家入驻企业之一。