本文目录一览:
- 1、什么是试钟
- 2、按摩技师为什么要加钟
- 3、试钟师是什么
- 4、技师第一个钟规定要按摩的吗
- 5、试钟是什么意思
- 6、应聘按摩技师应知道哪些事项
什么是试钟
酒店服务行业内的一种特殊称谓,技师为客人服务一般以小时计算,称为“上钟”,而为了保证“上钟”质量,技师必须先经过内部培训,只有达到一定的技能水准并通过相关检测才能正式为客人服务,这个检测过程就称之为“试钟”,“试钟”一般由部门主管或者其他经验丰富的前辈负责进行。
按摩技师为什么要加钟
因为按摩技师加钟可以增加自身的收入。
有效的引导客人加钟的方法:
1、把本身服务做到极致。不论顾客做哪个项目,都要竭尽全力。顾客觉得你按得好,你才有加钟的机会,反之,即便你加了钟,顾客下次也不会再找你了。
2、抓住顾客的需求点。先从赞美关心顾客开始,把顾客情绪气氛调起来,然后按照专业诊断的沟通方法,找到推销技术项目的切入点。
3、延伸问题需求。找到症状切入点之后,再把问题放大,让顾客对自己的身体症状有意识、有担忧(挖痛苦和需求)。
4、举事实、列方案。通过列举实际案例的方法,让顾客更深入的了解症状的危害和后果,从而打动顾客去了解你要推的那个项目。
5、发现身体问题—放大痛苦—给出专业方法—解决痛苦。按照这样的方式做下来,你会发现自己的加钟越来越多。
6、遇到任何顾客客人都得好好表现,无论贫穷还是富有。别觉得人家穿着一般就没能力高消费。
7、
敢于要求顾客加钟。大部分技师进房间服务,都是被指派的项目。其实机会给了,后期能升发多少全凭自己了,自己都不敢提加钟,顾客也不会主动提出来。
扩展资料:
加钟细节:确定顾客有时间。
确定有时间分为两个层面:
1、确认顾客是否有时间加钟;
2、确定店里现在是否很忙,加钟不影响门店派工和其他工作安排。
试钟师是什么
试钟师就是检验酒店技师业务是否熟练的一种岗位。
试钟是酒店服务行业内的一种特殊术语,是检验酒店技师是否具备熟练技能的一种程序和过程。在酒店行业,为客人进行按摩和洗脚等服务一般以小时计算,称为“上钟”,而为了保证“上钟”质量,技师必须先经过内部培训,只有达到一定的技能水准并通过相关检测才能正式为客人服务,这个检测过程就称之为“试钟” ,“试钟”一般由部门主管或者其他经验丰富的前辈负责进行。
上钟时间长短标准一般为60分钟,也就是1个钟头。也有更短的或更长的,如:30分、45分、90分、120分钟、150分钟。
技师第一个钟规定要按摩的吗
根据相关资料查询显示:要。技师第一个钟规定普通、中档足浴时间60分钟按摩店技师都要试钟吗,普通、中档顾客从泡脚开始起钟按摩店技师都要试钟吗,上半身推拿包括颈肩腰部推拿时间12分钟,足部反射推拿40分钟,洗脚打沐浴露过清水5分钟。
试钟是什么意思
试钟是酒店服务行业内的一种特殊术语,是检验酒店技师是否具备熟练技能的一种程序和过程。
在酒店行业,为客人进行按摩和洗脚等服务一般以小时计算,称为“上钟”,而为了保证“上钟”质量,技师必须先经过内部培训,只有达到一定的技能水准并通过相关检测才能正式为客人服务,这个检测过程就称之为“试钟” ,“试钟”一般由部门主管或者其他经验丰富的前辈负责进行。
扩展资料:
符合企业按摩技师的素质技能标准,允许其每日正常上岗或正为客人提供按摩服务,技师接到排钟员电话通知,技师来到排钟员处将其工牌号记录好,到相应的包间为客人提供按摩服务。
上钟时间长短标准一般为60分钟,也就是1个钟头。也有更短的或更长的,如:30分45分、90分、120分钟、150分钟。
这个是过去大家对上钟一词的认识,社会物质极大丰富,在一线城市,服务业占经济的比例比重最大,实际上各行各业做的都是服务业,在特别是在广州的软件圈子,大家都倡导着一种文化,叫上钟文化,或者是上钟精神,就是在价格透明的情况下,大家拼的都是服务,也就是我们说的上钟精神。
参考资料来源:百度百科-试钟
应聘按摩技师应知道哪些事项
正规店面 不需要按摩店技师都要试钟吗,只要到店里应聘试钟就可以按摩店技师都要试钟吗,试按摩店技师都要试钟吗你的手法。如果是带“推油”的话 你要清楚自己的尺度在哪,然后和老板商量