本文目录一览：
- 1、第十四届全国青少年信息学技术奥林匹克联赛初赛试题答案
- 2、倡导志愿服务精神知识竞赛测试题及答案(2)
- 3、网络安全知识竞赛测试题2017(3)
- 4、2022年全国大学生网络安全知识竞赛试题及答案
- 5、质量知识竞赛试题附答案(2)
- 6、谁能给我出PASCAL初赛的题目
第十四届全国青少年信息学技术奥林匹克联赛初赛试题答案
一、基本知识单项选择题（每小题2分服务竞赛初赛喷漆技师试题，共20分）
1 B 2 B 3 C 4 A 5 C
6 D 7 A 8 B 9 D 10 B
二、阅读程序填空题（每空5分，共60分）备注服务竞赛初赛喷漆技师试题：有其它正确答案也可以得分
题号 空号
1 1 87 68 43 25
2 2 5 0 4 3 2 1
3 3 b - a
4 s = 400
4 5 a(k * i ) = 0
6 a(i) = 1 或者 a(i)0
5 7 0
8 393 - a * 81 - b * 41 - c * 29
9 min x
6 10 b2 = 0
11 x / y a1 / b2
12 EXIT DO
三、程序设计题（共20分）备注服务竞赛初赛喷漆技师试题：解法不唯一，仅供参考
分析：
这里提供一种解法：
（1）先求出这n堆纸牌张数服务竞赛初赛喷漆技师试题的平均值avg=(x1+x2+…+xn)/n服务竞赛初赛喷漆技师试题；
（2）从左边开始向右边处理，即从第1堆开始考虑，依次往右，直至第n堆。具体分为三种情况：
①若x1avg，则移动一次，移动牌数为x1-avg，把多出的牌加到上x2上，此后继续x2的讨论；
②若x1=avg，不用移动，直接转到x2的讨论；
③若x1avg，此时向右边移动到xj的条件为：
x1+x2+…+xj-1 avg * (j-1) 且x1+x2+…+xj ≥ j * avg
即前(j-1)堆纸牌加在一起的总数不足平均数，需要从右边的xj中补充一些
若x1+x2+…+xj=avg*j，则移动j-1次，转入到xj+1的讨论；
若x1+x2+…+xjavg*j，则移动j次，并由xj移动到xj+1上的牌数为
x1+x2+…+xj - avg*j
源程序：
REM Test3
DIM x(1000)
INPUT "n=", n ' 输入总堆数
avg = 0
FOR i = 1 TO n ' 输入各堆牌的具体张数
INPUT x(i)
avg = avg + x(i)
NEXT i
avg = avg \ n
s = 0: j = 1
DO WHILE j n
j1 = 1: s1 = x(j)
DO WHILE s1 j1 * avg ' 从左往右找出需要移出纸牌的堆
j = j + 1
j1 = j1 + 1
s1 = s1 + x(j)
LOOP
IF s1 = j1 * avg THEN ' 前j1堆纸牌刚好可以平摊
s = s + j1 - 1
ELSE ' 前j1堆纸牌平摊后还有多余的纸牌
s = s + j1
x(j + 1) = x(j + 1) + s1 - j1 * avg ' 多余纸牌移到第j+1堆
END IF
j = j + 1
LOOP ' jn
PRINT "move="; s
END
程序的运行结果为
测试数据一：
8 (共8堆牌)
6 10 9 12 8 11 7 9 (输入各堆的纸牌数)
move=5 (输出结果)
测试数据二：
4 (共4堆牌)
51 51 51 51 (输入各堆的纸牌数)
move=0 (输出结果)
倡导志愿服务精神知识竞赛测试题及答案(2)
43、2010年上海世博会的主题是(D)，吉祥物是().
A、人类与自然;麦克B、发现的时代;杰克
C、居住与环境——人类家居科技;维尼D、城市，让生活更美好;海宝
44、1999年在(A)举办了国际园艺博览会。
A、中国云南B、美国纽约C、英国伦敦D、法国巴黎
45、世博会持续时间通常为(C)
A、一个月B、半年到一年C、几个月甚至半年D、一年
46、下列全部属于志愿者面对志愿工作中人和事的基本原则有（A）
A.遵守国家的法律法规B.尊重平等C.非歧视、非评判D.志愿精神
47、1991年在中国北京成功举行了第(A)届亚洲运动会。
A、11B、13C、15D、17
48、中国青年志愿者服务日是(B)。
A.5月4日B.3月5日C.5月1日
49、共青团中央、全国青联授予青年的最高荣誉称号是____A_____。
A.中国青年五四奖章B.中国十大杰出青年C.全国优秀共青团员
50.“中国十大杰出青年”在(C)周岁的中华人民共和国公民中评选。
A.18-30B.18-35C.18-40
51、中国共产主义青年团团徽，是经党中央审定批准，于(C)年5月4日由共青团中央颁布的。
A.1949B.1950C.1959
52、1963年3月，毛主席“向雷锋同志学习”的题词发表，全国掀起学雷锋热潮，刊登毛主席题词的(C)“学习雷锋”专辑，发行量达到300万份。
A.《中国青年报》B.《中国青年研究》C.《中国青年》
53、青年志愿服务的基本单位是(C)。
A.青年志愿服务中心B.青年志愿者服务站C.青年志愿服务队
54、《公民道德建设实施纲要》指出，要大力倡导以爱岗敬业、(B)、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德。
A.大公无私B.诚实守信C.舍己救人
55、大中专学生志愿者暑期“三下乡”活动是以引导学生健康成长成才，推进城乡两个文明建设为目的，以全国大中专学生为主体，将(A)送入农村和城市的社会实践活动。
A.文化、科技、卫生B.文化、信息、科技C.文化、科技、政策
56、保护母亲河行动”由保护母亲河宣传教育活动、保护母亲河工程、(A)三部分组成。
A.保护母亲河基金B.保护母亲河行动江河行C.保护母亲河宣言
57、中国志愿者基金会成立时间是(C)
A、2010年2月27日B2010年3月5日
C、2012年2月27日
58、第一届亚运会举办是(B)桑迪博士长期努力的结果。
A、中国B、印度C、巴基斯坦D、泰国
二、判断
1.青年志愿者可以优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务。(对)
2、中国青少年发展基金会。简称为“中国青基会”，英文译名缩写为“CYDE”。(错)
正确答案：CYDF10
3、地域本身干燥所造成的沙漠气候造成土地荒漠化。(错)
4、盲人可以免费乘坐市内公共汽车、电车、地铁、渡船.(对)
5、低碳生活，就是指生活作息时所耗用的能量要尽力减少，从而减低碳，特别是二氧化碳的排放量，主要是从节电节水和植树三个环节来改变生活细节。(错)
6.世博会的英文名称是WorldExpo.(错)
7.中国2010上海世博会是中国主办、上海独办的。(错)
8.世博会每隔5年召开一次。(对)
9、上海世博会闭幕式将在世博会闭幕前一日举行。(错)
10、世博园区内最主要的交通方式是乘坐游览车。(错)
11、世博会开幕庆典活动将于世博会开幕前夕举行。(对)
三、填空题
1、我国对志愿者精神的表述是(奉献、友爱、互助、进步)。
2、中国最早的志愿者来自(联合国志愿人员组织)
3、志愿者分类的依据是(职权、时间性、服务类型、服务内容)。
4、志愿者、志愿活动、志愿精神的三要素(自愿、非酬、利他)。
5、2008北京奥运会“三大理念”是((绿色奥运、科技奥运、人文奥运)。
6、古代奥运会创始人是谁?(伊菲图斯)
7、奥匹克日是哪一天?(每年的6月23日)
8、第一次参加奥运会的旧中国运动员是谁?(刘长春)
9、世博会的形式主要有(展示、论坛、活动)
10、中国上海在(2002)年(12)月(3)日获得2010年世博会主办权。
11、(吴建民)曾担任国际展览局主席。
12、中国青年运动的旗帜是爱国主义。
13、“保护母亲河行动”中的“母亲河”是指长江、黄河及其他主要江河。
14、雷锋精神的核心是(为人民服务)。
15、雷峰精神的内涵包括(奉献精神、钉子精神、螺丝钉精神、艰苦奋斗精神)。
16、志愿者在南方和港台地区被称为(义工)。
17、1997年11月52届联合国大会通过了关于将(2001年)定为国际志愿者年的决议。
18.青年志愿者行动的口号是(爱心献社会，真情暖人心)。
四、简答题
1、志愿者服务具有哪些特征?
：(1)自愿行为：出于个人的济世胸怀服务社会，其行为是自愿选择，而非受第三人或外界的强制。(2)无报酬的奉献行为：利用自己的时间、技能、资源和善心为邻居、社区、社会提供帮助，但求奉献，不求回报。(3)出于助人动机的行为：帮助他人，使社会更美好。
2、根据你的理解，谈谈志愿者的权利有哪些?
(1)参加志愿服务活动(2)接受与志愿服务活动相关的培训(3)对志愿组织的工作提出批评、建议和进行监督;(4)请求志愿者组织帮助解决在志愿服务中遇到的困难和问题(5)同等条件下，有获得志愿者组织帮助和服务的优先权(6)要求获得从事志愿服务工作所需的条件和必要保障(7)可以要求志愿者组织出具志愿服务证明。
3、根据你的理解，谈谈志愿者的义务有哪些?
(1)履行志愿服务承诺，听从组织的领导。
(2)不得以志愿者身份从事任何以营利为目的或违背社会公德的活动。
(3)不得损害服务对象的合法权益。
(4)遵守志愿者组织的章程和其他制度，维护志愿者组织的声誉和形象。
4、大家经常听说“xx，被选为xx形象大使”“xx，创建了xx基金会”，现在这个社会，明星志愿者似乎已成为一种流行，明星利用自身的影响力来号召大家奉献社会，投身慈善事业，本是一件好事，但却遭到“作秀”等质疑声音，对此，你是怎样看的呢?(无具体答案，选手自由发挥)
5、在我们河北大学工商学院的校园里，青年志愿者协会作为一支正规的组织，经常性的积极开展各种活动，这种组织力和影响力是在中国其他高校中并不多见的。但有时，志愿者中心开展的活动却在同学中得不到热烈反应，你是怎样看待这一现象的?对此，你有什么好的建议来呼吁大家积极的加入我们?(无具体答案，选手自由发挥)
6、青年志愿者注册的基本条件有哪些?
(1)年满14周岁。(2)具有奉献精神。(3)具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质。(4)根据自身愿望和条件至少选择一个志愿服务项目，从事一定时间的志愿服务工作。(5)遵纪守法。
7、你认为志愿者标志的含义是什么?
答：标志的整体构图为心得造型，又是英文“志愿者”的第一个字母“V”，红色。图案中央是手的造型，也是鸽子的造型，同时也是“青年”英文的第一个字母“Y”，白色。标志寓意为志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献出一片爱心，伸出友爱之手，表达“爱心献社会，真情暖人心”的志愿者主题。
8、结合自身经历，谈谈在当代社会，如何践行雷峰精神?(自由发挥)
9、国际志愿者年的四大目标是什么?
答：充分认识志愿贡献、积极支持志愿活动、建立志愿网络体系和倡导弘扬志愿精神。2001国际志愿者年的揭幕仪式于2000年11月在联合国总部纽约举行。
10、当前志愿者活动的影响越来越广，就这一发展趋势，谈谈你的看法。(自由发挥)
11、根据你的理解，谈谈什么是青年志愿者?
答：广义上来说：是泛指任何志愿贡献个人的时间、精力、金钱及精神，在不谋求任何物质报酬的情况下，从事社会公益与社会服务事业，为改进社会和推动社会进步而提供服务的青年人。
狭义上讲，则是指自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的青年人。
12、志愿服务的价值是什么?(从精神价值、社会价值、经济价值、教育价值任选一个角度谈谈你的看法)
1.精神价值
志愿服务具有崇高的精神价值，这是超越物质追求的。对志愿者个人来说，通过志愿服务活动，奉献精神得到彰显，社会责任感进一步增强。同时，志愿服务对整个社会的精神追求也起到了积极的作用。无论是古老的东方文明，还是悠久的西方文明，都含有对至善至美的社会精神的追求。
2.社会价值
志愿服务有着巨大的社会价值。志愿服务以扶贫济困、扶弱助残为主体，在城乡发展、社区建设、抢险救灾以及大型社会活动等公益事业中推动经济发展和社会进步。志愿者通过帮助他人、服务社会，加强了人与人之间的交往与关怀，消除了彼此间的疏远感，促进了社会的和谐。志愿组织的存在是政府和市场功能的重要补充，它们以独特的方式为社会提供了大量的服务。另外，通过共同参与志愿活动，不同社会群体与阶层之间加强了相互了解和沟通，缓解了社会矛盾，增进了社会信任，对社会问题的消解发挥了积极作用。
3.经济价值
4.教育价值
志愿服务能够促进青少年的健康成长，是青少年参与社会生活的一种非常重要的方式，是青少年在实践中锻炼成长的现实途径之一。在志愿服务实践中，青少年丰富了生活体验，培养了公民意识，提高了组织和协调能力，增强了自信心和荣誉感。青少年的身心得到全面健康发展，素质能力得到整体提高，这为社会的良性运行和未来发展打下了良好的基础。
网络安全知识竞赛测试题2017(3)
47. (中等)王同学喜欢在不同的购物和社交网站进行登录和注册，但他习惯于在不同的网站使用相同的用户名和密码进行注册登录，某天，他突然发现，自己在微博和很多网站的账号同时都不能登录了，这些网站使用了同样的用户名和密码，请问，王同学可能遭遇了以下哪类行为攻击：( )。
A、 拖库
B、 撞库
C、 建库
D、 洗库
48. (容易)在连接互联网的计算机上( )处理、存储涉及国家秘密和企业秘密信息。
A、 可以
B、 严禁
C、 不确定
D、 只要网络环境是安全的，就可以
49. (容易)重要数据要及时进行( )，以防出现意外情况导致数据丢失。
A、 杀毒
B、 加密
C、 备份
D、 格式化
50. (容易)下面哪个口令的安全性最高( )
A、 integrity1234567890
B、 !@7es6RFE,,,d195ds@@SDa
C、 passW@odassW@odassW@od
D、 ichunqiuadmin123456
51. (容易)主要用于通信加密机制的协议是( )
A、 HTTP
B、 FTP
C、 TELNET
D、 SSL
52. (容易)在网络访问过程中，为了防御网络监听，最常用的方法是 ( )
A、 采用物理传输(非网络)
B、 对信息传输进行加密
C、 进行网络伪装
D、 进行网络压制
53. (中等)属于操作系统自身的安全漏洞的是：( )。
A、 操作系统自身存在的“后门”
B、 QQ木马病毒
C、 管理员账户设置弱口令
D、 电脑中防火墙未作任何访问限制
54. (中等)Windows 操作系统提供的完成注册表操作的工具是：()。
A、 syskey
B、 msconfig
C、 ipconfig
D、 regedit
55. (中等)使用不同的密钥进地加解密，这样的加密算法叫( )。
A、 对称式加密算法
B、 非对称式加密算法
C、 MD5
D、 HASH算法
56. (容易)有一类木马程序，它们主要记录用户在操作计算机时敲击键盘的按键情况，并通过邮件发送到控制者的邮箱。这类木马程序属于：( )。
A、 破坏型
B、 密码发送型
C、 远程访问型
D、 键盘记录型
57. (容易)关于暴力破解密码，以下表述正确的是?( )
A、 就是使用计算机不断尝试密码的所有排列组合，直到找出正确的密码
B、 指通过木马等侵入用户系统，然后盗取用户密码
C、 指入侵者通过电子邮件哄骗等方法，使得被攻击者提供密码
D、 通过暴力威胁，让用户主动透露密码
58. (中等)关于黑客的主要攻击手段，以下描述不正确的是?( )
A、 包括社会工程学攻击
B、 包括暴力破解攻击
C、 直接渗透攻击
D、 不盗窃系统资料
59. (中等)假设使用一种加密算法，它的加密方法很简单：将每一个字母加5，即a加密成f。这种算法的密钥就是5，那么它属于()
A、 对称加密技术
B、 分组密码技术
C、 公钥加密技术
D、 单向函数密码技术
60. (容易)在使用网络和计算机时，我们最常用的认证方式是：
A、 用户名/口令认证
B、 指纹认证
C、 CA认证
D、 动态口令认证
61. (中等)许多黑客都利用系统和软件中的漏洞进行攻击，对此，以下最有效的解决方案是什么?( )
A、 安装防火墙
B、 安装入侵检测系统
C、 给系统和软件更新安装最新的补丁
D、 安装防病毒软件
62. (中等)邮件炸弹攻击主要是( )
A、 破坏被攻击者邮件服务器
B、 恶意利用垃圾数据塞满被攻击者邮箱
C、 破坏被攻击者邮件客户端
D、 猜解受害者的邮箱口令
63. (容易)网络扫描工具( )
A、 只能作为攻击工具
B、 只能作为防范工具
C、 既可作为攻击工具也可以作为防范工具
D、 不能用于网络攻击
64. (中等)操作系统中____文件系统支持加密功能( )
A、 NTFS
B、 FAT32
C、 FAT
D、 EFS
65. (容易)某网站的用户登录需要输入4位数字的验证码，假设该网站不设置对验证码输入错误次数的限制，如果对验证短信进行暴力破解，最多尝试多少次就可以完成破解?
A、 1000次
B、 10000次
C、 1000000次
D、 20000次
66. (容易)一般来说，个人计算机中的防病毒软件无法防御以下哪类威胁?
A、 Word病毒
B、 DDoS攻击
C、 电子邮件病毒
D、 木马
67. (中等)IPv6是由互联网工程任务组(Internet Engineering Task Force，IETF)设计的下一代IP协议，IPv6采用的地址长度是：_________
A、 256位
B、 128位
C、 64位
D、 512位
68. (容易)近年来，电子邮件用户和公司面临的安全性风险日益严重，以下不属于电子邮件安全威胁的是：_________
A、 SMTP的安全漏洞
B、 电子邮件群发
C、 邮件炸弹
D、 垃圾邮件
69. (中等)宏病毒是一种寄存在文档或模板宏中的计算机病毒，以下那种类型的文件不会被宏病毒感染：_________
A、 doc
B、 xls
C、 exe
D、 ppt
70. (中等)《保守国家秘密法》中规定，机密级国家秘密保密期限一般不超过_________年：
A、 五十年
B、 二十年
C、 十年
D、 三十年
71. (中等)释放计算机当前获得的IP地址，使用的命令是：_________
A、 ipconfig
B、 ipconfig /all
C、 ipconfig /renew
D、 ipconfig /release
72. (中等)以下关于Windows服务描述说法错误的是：_________
A、 Windows服务通常是以管理员身份运行
B、 可以作为独立的进程运行或通过DLL的形式依附在svchost进程
C、 为提升系统的安全性，管理员应尽量关闭不需要的系统服务
D、 Windows服务需要用户交互登录才能运行
73. (中等) 以下关于风险，说法错误的是：_________
A、 风险是客观存在的
B、 任何措施都无法完全清除风险
C、 可以采取适当措施，彻底清除风险
D、 风险是指一种可能性
74. (中等)如果希望通过防火墙禁止QQ工具联网，应该修改Windows防火墙以下哪项设置：_________
A、 入站规则
B、 出站规则
C、 连接安全规则
D、 监视
75. (中等)Windows server来宾用户登录主机时，用户名为：_________
A、 anonymous
B、 admin
C、 root
D、 guest
76. (容易)DHCP可以用来为每台设备自动分配_________
A、 IP地址
B、 MAC地址
C、 URL
D、 服务器名称
77. (中等)网页病毒(又称网页恶意代码)是利用网页来进行破坏的病毒，它是使用一些SCRIPT语言编写的恶意代码。攻击者通常利用什么植入网页病毒：_________
A、 拒绝服务攻击
B、 口令攻击
C、 平台漏洞
D、 U盘工具
78. (中等)可以被数据完整性机制防止的攻击方式是______
A、 假冒源地址或用户的地址欺骗攻击;
B、 抵赖做过信息的递交行为;
C、 数据中途被攻击者探听获取;
D、 数据在途中被攻击者篡改或破坏
79. (中等)“进不来” “拿不走” “看不懂” “改不了” “走不脱”是网络信息安全建设的目的。其中，“看不懂”是指下面那种安全服务：
A、 数据加密
B、 身份认证
C、 数据完整性
D、 访问控制
80. (困难)DES算法密钥是 64 位，因为其中一些位是用作校验的，密钥的实际有效位是________位。
A、 60
B、 56
C、 54
D、 48
81. (容易)下面哪一是基于一个大的整数很难分解成两个素数因数?
A、 ECC
B、 RSA
C、 DES
D、 Diffie-Hellman
二、多选题
82.(中等 ) 为了防治垃圾邮件，常用的方法有：( )。
A、 避免随意泄露邮件地址。
B、 定期对邮件进行备份。
C、 借助反垃圾邮件的专门软件。
D、 使用邮件管理、过滤功能。
83.(容易)不要打开来历不明的网页、电子邮件链接或附件是因为______。
A、 互联网上充斥着各种钓鱼网站、病毒、木马程序
B、 不明来历的网页、电子邮件链接、附件中，很可能隐藏着大量的病毒、木马
C、 可能含有的病毒、木马会自动进入电脑并隐藏在电脑中，会造成文件丢失损坏
D、 可能含有的病毒、木马会自动进入电脑并隐藏在电脑中，会导致系统瘫痪
2022年全国大学生网络安全知识竞赛试题及答案
中国大学生在线组织开展“2022年全国大学生 网络 安全知识 竞赛”，通过网络答题方式普及网络安全知识。以下是我整理了关于2022年全国大学生网络安全知识竞赛试题及答案，希望你喜欢。
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★ 网络安全宣传周活动总结 ★
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★ 网络安全知识主题班会教案 ★
★★ 网络安全知识内容大全 ★★
2022年全国大学生网络安全知识竞赛试题及答案1
1 、 2008 年 5 月 1 日，我国正式实施 —— ，政府网站的开通，被认为是推动政府改革的重要 措施 。( B )
A 、深化政府改革纪要
B 、政府信息公开条例
C 、政府的职能改革
D 、加强政府信息公开
2 、网络“抄袭”纠纷频发反映了( A )
A 、互联网产业创新活力不足
B 、互联网诚信缺失
C 、互联网市场行为亟待规范
D 、互联网立法工作的滞后
3 、网络犯罪的表现形式常见得有非法侵入，破坏计算机信息系统、网络赌博、网络盗窃和 ( B ) 。
A 、网络诈骗、犯罪动机
B 、网络犯罪、网络色情
C 、网络色情、高智能化
D 、犯罪动机、高智能化
4 、网络安全技术层面的特性有可控性、可用性、完整性、保密性和( D )
A 、多样性
B 、复杂性
C 、可操作性
D 、不可否认性
5 、在互联网环境中，网络舆论的形成变得较为复杂，但大致遵循 ( C ) 模式。
A 、新闻信息 —— 舆论形成
B 、民间舆论 —— 新闻报道
C 、产生话题 —— 话题持续存活 —— 形成网络舆论 —— 网络舆论发展 —— 网络舆论平息
D 、产生话题 —— 形成网络舆论 —— 网络舆论平息
6 、下列关于互惠原则说法不正确的是 ( C ) 。
A 、互惠原则是网络道德的主要原则之一
B 、网络信息交流和网络服务具有双向性
C 、网络主体只承担义务
D 、互惠原则本质上体现的是赋予网络主体平等与公正
7 、 2012 年 12 月 28 日全国人大常委会通过了( A )，标志着网络信息保护立法工作翻开了新篇章
A 、《关于加强网络信息保护的决定》
B 、《网络游戏管理暂行办法》
C 、《非金融机构支付服务管理办法》
D 、《互联网信息管理办法》
8 、广义的网络信息保密性是指( A )
A 、利用密码技术对信息进行加密处理，以防止信息泄漏和保护信息不为非授权用户掌握
B 、保证数据在传输、存储等过程中不被非法修改
C 、对数据的截获、篡改采取完整性标识的生成与检验技术
D 、保守国家机密，或是未经信息拥有者的许可，不得非法泄漏该保密信息给非授权人员
9 、信息安全领域内最关键和最薄弱的环节是 ( D ) 。
A 、技术
B 、策略
C 、管理制度
D 、人
10 、网络安全一般是指网络系统的硬件、软件及其 ( C ) 受到保护，不因偶然的或者恶意的原因而遭受破坏、更改、泄漏，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。
A 、系统中的文件
B 、系统中的图片
C 、系统中的数据
D 、系统中的视频
11 、行为人有意制造和发布有害的、虚假的、过时的和无用的不良信息称为 ( A ) 。
A 、信息污染
B 、网络垃圾
C 、网络谣言
D 、虚假信息
12 、自主性、自律性、( C )和多元性都是网络道德的特点
A 、统一性
B 、同一性
C 、开放性
D 、复杂性
13 、 ( B ) 是我国网络社会治理的方针。
A 、分工负责、齐抓共管
B 、积极防御、综合防范
C 、一手抓管理、一手抓发展
D 、保障公民权益、维护社会稳定
14 、信息安全经历了三个发展阶段，以下哪个不属于这三个发展阶段? ( D )
A 、通信保密阶段
B 、数据加密阶段
C 、信息安全阶段
D 、安全保障阶段
15 、黑客利用 IP 地址进行攻击的 方法 有：( A )
A 、 IP 欺骗
B 、解密
C 、窃取口令
D 、发送病毒
16 、“要增强自护意识，不随意约会网友”，这说明( B )
A 、在网上不能交朋友
B 、在网络中要不断提高自己的辨别觉察能力
C 、网络没有任何安全保障
2022年全国大学生网络安全知识竞赛试题及答案2
1 、《中华人民共和国网络安全法》施行时间 (2017 年 6 月 1 日 )
2 、为了保障网络安全，维护网络空间主权和国家安全、 ________ ，保护公民、法人和其他组织的合法权益，促进经济社会信息化健康发展，制定本法。 ( 社会公共利益 )
3 、《网络安全法》规定，网络运营者应当制定 _______ ，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险。 ( 网络安全事件应急预案)
4 、国家支持网络运营者之间在网络安全信息 ____ 、 ____ 、 ____ 和 ________ 等方面进行合作，提高网络运营者的安全保障能力。 (收集 分析 通报 应急处置)
5 、违反《网络安全法》第二十七条规定，从事危害网络安全的活动，或者提供专门用于从事危害网络安全活动的程序、工具，或者为他人从事危害网络安全的活动提供技术支持、 广告 推广、支付结算等帮助，尚不构成犯罪的，由公安机关没收违法所得，处 __ 日以下拘留，可以并处 ___ 以上 ___ 以下罚款。 ( 五日 五万元 五十万元 )
6 、违反本法第二十二条第三款、第四十一条至第四十三条规定，侵害个人信息依法得到保护的权利的，由有关主管部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处违法所得 ______ 以上 ______ 以下罚款，没有违法所得的，处 ______ 以下罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处 ______ 以上 ______ 以下罚款;情节严重的，并可以责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照。 ( 一倍 十倍 一百万元 一万元 十万元 )
7 、违反本法第四十四条规定，窃取或者以其他非法方式获取、非法出售或者非法向他人提供个人信息，尚不构成犯罪的，由公安机关没收违法所得，并处违法所得 ______ 以上 ______ 以下罚款，没有违法所得的，处 ______ 以下罚款。 ( 一倍 十倍 一百万元 )
8 、网络运营者应当为 _______ 、国家安全机关依法维护国家安全和侦查犯罪的活动提供技术支持和协助。 ( 公安机关 )
9 、国家 ______ 负责统筹协调网络安全工作和相关监督管理工作。 ( 网信部门 )
10 、关键信息基础设施的运营者采购网络产品和服务，可能影响 ________ 的，应当通过国家网信部门会同国务院有关部门组织的国家安全审查。 ( 国家安全 )
11 、关键信息基础设施的运营者应当自行或者委托网络安全服务机构 _______ 对其网络的安全性和可能存在的风险检测评估。 ( 至少一年一次 )
12 、网络运营者违反本法第四十七条规定，对法律、行政法规禁止发布或者传输的信息未停止传输、采取消除等处置措施、保存有关记录的，由有关主管部门责令改正，给予警告，没收违法所得;拒不改正或者情节严重的，处 _______ 罚款，并可以责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款。 (十万元以上五十万元以下)
13 、网络运营者违反本法第二十四条第一款规定，未要求用户提供真实身份信息，或者对不提供真实身份信息的用户提供相关服务的，由有关主管部门责令改正;拒不改正或者情节严重的，处 _____ 罚款，并可以由有关主管部门责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款。 (十万元以上五十万元以下)
14 、下列关于“网络信息安全”说法正确的有 _______ 。 (网络运营者应当对其收集的用户信息严格保密、网络运营者不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息)
15 、建设关键信息基础设施应当确保其具有支持业务稳定、持续运行的性能，并保证安全技术措施 ________ 。 (同步规划、同步建设 、同步使用)
16 、国家采取措施， ________ 来源于中华人民共和国境内外的网络安全风险和威胁，保护关键信息基础设施免受攻击、侵入、干扰和破坏。 ABC (监测、防御、 处置)
17 、因网络安全事件，发生突发事件或者生产安全事故的，应当依照 _______ 等有关法律、行政法规的规定处置。 (《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国 安全生产 法》 )
18 、网络安全事件应急预案应当按照事件发生后的 ________ 、 ________ 等因素对网络安全事件进行分级。 (危害程度、影响范围 )
19 、网络运营者应当制定网络安全事件应急预案，及时处置 ______ 等安全风险;在发生危害网络安全的事件时，立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门 报告 。 (计算机病毒、 网络攻击 、网络侵入、系统漏洞 )
20 、国家推进网络安全社会化服务体系建设，鼓励有关企业、机构开展网络安全 ______ 等安全服务。 (认证、风险评估、检测)
21 、任何个人和组织有权对危害网络安全的行为向 ______ 等部门举报。 (网信、电信、公安 )
22 、 我们应当及时修复计算机 操作系统 和软件的漏洞，是因为 (漏洞就是计算机系统或者软件系统的缺陷，病毒和恶意软件可以通过这个缺陷趁虚而入)
23 、 无线网络 存在巨大安全隐患。例如，在公共场所黑客提供一个与商家名字类似的免费 Wi-Fi 接入点，并吸引网民接入，而网民在毫不知情的情况下，就可能面临个人敏感信息遭盗取的情况，甚至造成直接的经济损失。这种手段被称为 ( Wi-Fi 钓鱼陷阱 )
24 、木马程序一般是指潜藏在用户电脑中带有恶意性质的 ( 远程控制软件)
25 、 2014 年 2 月 27 日，主持召开中央网络安全和信息化领导小组第一次会议并发表重要讲话。他强调， _______ 和 _____ 是事关国家安全和国家发展、事关广大人民群众工作生活的重大战略问题。 (网络安全、信息化)
26、 我们在日常生活和工作中，为什么需要定期修改电脑、邮箱、网站的各类密码? (确保个人数据和隐私安全 )
27、 按照《互联网电子公告服务管理规定》，任何人不得在互联网上的电子布告牌 (BBS) 、电子白板、电子论坛、 _______ 、留言板等电子公告服务系统中发布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖等违法有害信息。 (网络聊天室)
28 、《中华人民共和国网络安全法》规定，设立用于实施违法犯罪活动的网站、通讯群组，或者利用网络发布涉及实施违法犯罪活动的信息，尚不构成犯罪的，由公安机关处五日以下拘留，可以并处一万元以上十万元以下罚款;情节较重的，处五日以上十五日以下拘留，可以并处 _______ 以上五十万元以下罚款，关闭用于实施违法犯罪活动的网站、通讯群组。 ( 50000 )
29 、网络运营者应当制定网络安全事件应急预案，及时处置( )等安全风险;在发生危害网络安全的事件时，立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。 (系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入)
30 、为了防御网络监听，最常用的方法是 _______ (信息加密)
31 、网络攻击的种类 _______ (物理攻击，语法攻击，语义攻击)
32 、以网络为本的知识文明人们所关心的主要安全是 _______ (信息安全)
33 、网络服务提供者和其他企业事业单位及其工作人员对在业务活动中收集的公民个人电子信息必须严格保密， _______ (不得泄露、篡改、毁损，不得出售或者非法向他人提供。)
34 、公民发现泄露个人身份、散布个人隐私等侵害其合法权益的网络信息，或者受到商业性电子信息侵扰的， _______ (有权要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止) 。
35 、国家对经营性互联网信息服务实行许可制度;对非经营性互联网信息服务实行备案制度。 _______ (未取得许可或者未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务。)
36 、从事新闻、出版、 教育 、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务，依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意的， _______ (在申请经营许可或者履行备案手续前，应当依法经有关主管部门审核同意)
37 、 _______ 、玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊，疏于对互联网信息服务的监督管理，造成严重后果，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予降级、撤职直至开除的行政处分。 (电信管理机构和其他有关主管部门及其工作人员)
38 、制作、复制、发布、传播《互联网信息服务管理办法》第十五条所列内容之一的信息，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，由公安机关、国家安全机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关法律、行政法规的规定予以处罚; _______ (对经营性互联网信息服务提供者，并由发证机关责令停业整顿直至吊销经营许可证，通知企业登记机关;对非经营性互联网信息服务提供者，并由备案机关责令暂时关闭网站直至关闭网站。)
39 、 互联网用户公众账号信息服务提供者应当落实信息内容安全管理主体责任，配备与服务规模相适应的专业人员和技术能力，设立总编辑等信息内容安全负责人岗位，建立健全 等管理制度。 (用户注册、信息审核、应急处置、安全防)
40、 依法取得的 互联网新闻信息服务提供者，可以通过开设的用户公众账号采编发布新闻信息。 (互联网新闻信息采编发布资质)
41、 互联网用户公众账号信息服务使用者应当履行 责任，遵守新闻信息管理、知识产权保护、网络安全保护等法律法规和国家有关规定，维护网络传播秩序。 (信息发布和运营安全管理)
42、 数据电文解释： (是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息)
43、 电子签名解释： (是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据)
44 、符合 条件的数据电文，视为满足法律、法规规定的原件形式要求。 ( 1 、能够有效地表现所载内容并可供随时调取查用; 2 、能够可靠地保证自最终形成时起，内容保持完整、未被更改。)
45 、符合 条件的数据电文，视为满足法律、法规规定的文件保存要求。 ( 1 、能够有效地表现所载内容并可供随时调取查用; 2 、数据电文的格式与其生成、发送或者接收时的格式相同，或者格式不相同但是能够准确表现原来生成、发送或者接收的内容; 3 、能够识别数据电文的发件人、收件人以及发送、接收的时间)
46 、审查数据电文作为证据的真实性，应当考虑什么因素。 ( 1 、生成、储存或者传递数据电文方法的可靠性; 2 、保持内容完整性方法的可靠性; 3 、用以鉴别发件人方法的可靠性; 4 、其他相关因素)
47 、数据电文出现什么情形，视为发件人发送： (三种情形出现一种可视为发件人发送 1 、经发件人授权发送的; 2 、发件人的信息系统自动发送的; 3 、收件人按照发件人认可的方法对数据电文进行验证后结果相符的)
48 、电子签名同时符合什么条件的，视为可靠的电子签名： ( 1 、电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有; 2 、签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制; 3 、签署后对电子签名的任何改动能够被发现; 4 、签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现)
49 、电子签名人向电子认证服务提供者申请电子签名认证证书，应当提供的 的信息 (真实、完整、准确)
50 、电子认证服务提供者应当妥善保存与认证相关的信息，信息保存期限至少为电子签名认证证书失效后 年。 (五年)
51 、 电子签名，构成犯罪的，依法追究刑事责任;给他人造成损失的，依法承担民事责任。 (伪造、冒用、盗用他人)
52 、网络解释： (是指由计算机或者其他信息终端及相关设备组成的按照一定的规则和程序对信息进行收集、存储、传输、交换、处理的系统)
53 、网络安全解释： (是指通过采取必要措施，防范对网络的攻击、侵入、干扰、破坏和非法使用以及意外事故，使网络处于稳定可靠运行的状态，以及保障网络数据的完整性、保密性、可用性的能力 )
54 、网络运营者解释： (是指网络的所有者、管理者和网络服务提供者)
55 、网络数据解释： (是指通过网络收集、存储、传输、处理和产生的各种电子数据)
56 、个人信息解释： (是指以电子或者其他方式记录的能够单
独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等)
57、 微博客解释： (是指基于使用者关注机制，主要以简短文字、图片、视频等形式实现信息传播、获取的社交网络服务。)
58 、微博客服务提供者应当发挥促进经济发展、服务社会大众的积极作用，弘扬社会主义核心价值观，传播先进 文化 ，坚持正确舆论导向，倡导 的上网方式。 (依法上网、文明上网、安全上网)
59 、微博客服务提供者应当依法取得法律法规规定的相关资质。向社会公众提供互联网新闻信息服务的，应当依法取得 的许可，并在许可范围内开展服务，禁止未经许可或超越许可范围开展服务活动。 (互联网新闻信息服务许可)
60 、微博客服务提供者应当按照 的原则，对微博客服务使用者进行基于组织机构代码、身份证件号码、移动电话号码等方式的真实身份信息认证、定期核验。微博客服务使用者不提供真实身份信息的，微博客服务提供者不得为其提供信息发布服务。 (后台实名、前台自愿)
61 、微博客服务提供者应当记录微博客服务使用者日志信息，保存时间不少于 个月。 (六个月)
62 、微博客服务提供者应当建立健全 的机制，发现微博客服务使用者发布、传播谣言或不实信息，应当主动采取措施。 (辟谣机制)
63 、互联网信息内容管理部门实施行政执法，应当遵循的
原则，做到事实清楚、证据确凿、程序合法、法律法规规章适用准确适当、执法文书使用规范。 (公开、公平、公正)
64 、互联网信息内容管理部门对于涉及互联网信息内容违法的场所、物品、网络应当进行 。 ( 勘验、检查，及时收集、固定书证、物证、视听资料以及电子数据 )
65 、互联网信息内容管理部门进行案件调查时，对已有证据证明违法事实成立的，应当出具责令改正 通知书 ，责令当事人 行为。 (改正或者限期改正违法)
66 、 提供互联网新闻信息服务，应当遵守宪法、法律和行政法规，坚持的 方向，坚持正确舆论导向，发挥舆论监督作用，促进形成积极健康、向上向善的网络文化，维护国家利益和公共利益。 (为人民服务、为社会主义服务 )
67 、互联网新闻信息服务提供者的采编业务和经营业务应当分开， 不得介入互联网新闻信息采编业务。 (非公有资本)
68 、互联网新闻信息服务提供者应当健全 等信息安全管理
制度，具有安全可控的技术保障措施。 (信息发布审核、公共信息巡查、应急处置)
69、 域名注册服务 原则上实行，相应域名注册实施细则另有
规定的，从其规定。 (“先申请先注册”)
70、 域名注册服务机构不得采用 等不正当手段要求他人注
册域名。 (欺诈、胁迫)
71、 域名注册服务机构应当公布域名注册服务的 ，保证服务
质量，提供域名注册信息的公共查询服务。 (内容、时限、费用)
72 、域名注册管理机构、域名注册服务机构应当依法 用户个人信息。未经用户同意不得将用户个人信息提供给他人，但法律、行政法规另有规定的除外。 (存储、保护)
73 、提供域名解析服务，应当遵守有关 ，具备相应的技术、服务和网络与信息安全保障能力，落实网络与信息安全保障措施，依法记录并留存域名解析日志、维护日志和变更记录，保障解析服务质量和解析 系统安全 。涉及经营电信业务的，应当依法取得电信业务经营许可。 (法律、法规、标准)
74 、互联网群组解释： (是指互联网用户通过互联网站、移动互联网应用程序等建立的，用于群体在线交流信息的网络空间)
75 、互联网群组信息服务提供者解释： (是指提供互联网群组信息服务的平台。本规定所称互联网群组信息服务使用者，包括群组建立者、管理者和成员。)
76 、互联网群组信息服务提供者和使用者，应当坚持正确导向，弘扬 的网络文化，维护良好网络生态。 (社会主义核心价值观，培育积极健康)
77 、 互联网群组信息服务提供者应当对违反法律法规和国家有关规定的互联网群组，依法依约采取 等处置措施，保存有关记录，并向有关主管部门报告。 (警示整改、暂停发布、关闭群组)
78 、 互联网群组信息服务提供者应当按规定留存网络日志不少于 月。 (六个)
79 、互联网群组信息服务提供者应当建立黑名单管理制度，对违法违约情节严重的群组及 纳入黑名单，限制群组服务功能，保存有关记录，并向有关主管部门报告。 (建立者、管理者和成员)
80 、互联网群组信息服务提供者应当对违反法律法规和国家有关规定的群组建立者、管理者等使用者，依法依约采取 等管理措施，保存有关记录，并向有关主管部门报告。 (降低信用等级、暂停管理权限、取消建群资格)
81 、计算机病毒的预防措施包括 (管理 、 技术 、 安全意识)
82 、信息安全最大的威胁是 (人，特别是内部人员)
83 、在单位的局域网中为什么要规范个人终端计算机名称? (提升管理效率、出现问题后及时定位) 。
84 、 是作为一个信息系统(包括电脑、手机等)普通用户应当负有的责任。 (设置足够复杂的口令(密码)并及时更换)
85 、刑法规定：违反国家规定，侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统的，处 有期徒刑或者拘役。 (三年以下)
86 、我国建立网上虚拟社区的警务制度，实行 小时的网上巡查。 ( 24 )
87 、违反国家规定，以营利为目的，通过信息网络有偿提供删除信息服务，或者明知是虚假信息，通过信息网络有偿提供发布信息等服务，扰乱市场秩序，个人非法经营数额在 万元以上，或者违法所得数额在 元以上的;单位非法经营数额在 万元以上，或者违法所得数额在 万元以上的。属于非法经营行为“情节严重”，依照刑法第二百二十五条第(四)项的规定，以非法经营罪定罪处罚。 (五、二、十五、五)
88 、严禁在计算机硬盘内存储 信息。 (密级)
89 、计算机病毒的传播 渠道 包括 。 (移动存储设备、硬盘、光盘、网络)
90 、如网络速度变慢 , 可能的原因是 (病毒、网络设备出现问题、网络带宽不够、用户太多)
91 、使用 " 备份 " 程序的目的是 (使存在计算机中的文件更安全、避免因硬盘错等造成的文件丢失现象)
92 、 是运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组。 (电子政务)
93 、网络攻击中说到的肉鸡是指 (被控制的傀儡计算机)
94 、网络犯罪的表现形式常见得有 。 (非法侵入、破坏计算机信息系统、网络赌博、网络盗窃、网络诈骗和网络色情) 。
95 、网络不良信息中，影响最为严重的是 。 (网络谣言) 。
96 、 是网络舆论应急管理的第一要素。 (时间)
97 、现今，全球的四大媒体是指报纸、广播、电视和 (网络) 。
98 、在互联网环境中，网络舆论的形成变得较为复杂，但大致遵循 (产生话题、话题持续存活、形成网络舆论、网络舆论发展、网络舆论平息模式)。
99 、行为人有意制造和发布有害的、虚假的、过时的和无用的不良信息成为 。 (信息污染) 。
100 、网络不良信息的危害性主要表现在 。 (危害国家安全、扰乱社会秩序、诱发犯罪行为的发生、造成巨大的经济损失) 。
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质量知识竞赛试题附答案(2)
答：一是加强知识产权与标准的融合。二是加大高新技术产业品牌培育力度。三是大力推进企业采用国际标准和国外先进标准。四是加快发展区域名牌。五是进一步加强农业标准化建设。六是建立健全浙江特色的资源节约标准体系。
二、卓越绩效模式与质量奖
1、卓越绩效模式的主体内容有哪些?
答：卓越绩效模式的主体内容包括卓越绩的核心价值观、卓越绩效评价准则、卓越绩效评分系统三部分。
2、"资源"类目中要求组织管理哪些资源?其中最关键的是什么资源?
答：包括6个方面资源服务竞赛初赛喷漆技师试题，即人力资源，财务资源、基础设施、信息、技术和相关方关系。其中最关键的是人力资源。
3、人力资源管理的核心要求是什么?
答：人力资源管理的核心要求是开发员工的潜能，调动和发挥员工的积极性和创造性。
4、绩效测量分析的目的是什么?
答：主要目的有三个：(1)监控组织日常运作及绩效;(2)为决策提供依据;(3)发现改进机会，实施改进活动。
5、"经营结果"类目中有哪些评分项要求?
答：有五个评分项要求，包括顾客与市场的结果、财务结果、资源结果、过程有效性结果、组织的治理和社会责任结果。
6、通常把组织管理过程划分为那几个阶段?
答：组织的管理成熟过程大致可以划分为"对问题被动反应、早期的系统方法、一致化的方法、整合的方法"四个阶段。
7、省质量奖评审的原则是什么?
答：坚持组织自愿申报和"高标准、严要求、少而精、优中选优"的原则;评审过程坚持"科学、公正、客观"的原则。
8、设立质量奖的依据是什么?
答：设立质量奖的依据是"中华人民共和国产品质量法"和国务院颁布的"质量振兴纲要(1996年-2010年)"。
9、卓越绩效模式的核心价值观有哪些?至少回答出6条。
答：⑴前瞻性的领导，⑵顾客驱动的卓越，⑶组织和个人的学习，⑷重视员工和合作伙伴，⑸敏捷性，⑹注重未来，⑺促进创新的管理，⑻基于事实的管理，⑼社会责任，⑽关注结果和创造价值，⑾系统的视野。
10、GB/T19580《卓越绩效评价准则》标准说明的是什么?
答：GB/T19580标准给出了卓越绩效体系的总体框架和具体要求，是建立和评价卓越绩效体系的依据。
11、国家发布GB/T19580标准的同时，还发布了一个什么文件?该文件的主要作用在哪里?
答：同时发布了指导性技术文件GB/Z19579-2004《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准，这个文件对GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》的内容作了详细说明，为组织追求卓越绩效提供了实施指南。指导组织提高其整体绩效和能力，也可就追求卓越绩效方面指导组织进行自服务竞赛初赛喷漆技师试题我评价和外部对组织的评审。
12、卓越绩效模式有哪些作用?
答：卓越绩效模式，首先，为组织追求卓越提供了一种管理框架。其次，是使组织认清现状、发现长处、找出不足并知己知彼的"听诊器"或"诊断仪"。再次，是企业管理中驾驭复杂问题的一个"仪表盘"。
13、卓越绩效模式有什么用途?
答：卓越绩效模式的用途表现在：一是帮助企业提升竞争力;二是企业借助于卓越绩效模式来进行自服务竞赛初赛喷漆技师试题我评价，寻找改进空间，以实现持续改进和卓越经营绩效，达到提高自身经营、管理水平的目的。
14、卓越绩效评价准则的主要特征是什么?
答：卓越绩效评价准则的主要特征体现在四个方面：(1)注重经营结果;(2)准则是非规定性的，是可适应的;(3)准则支持组织目标协调的系统思路;(4)支持基于目标的诊断。
15、《卓越绩效评价准则》标准有几个类目多少个评分项要求?并列举类目名称。
答：共有七个类目22个评分项要求，又称7章22条。七个类目为领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果。
16、"领导作用"三角与"资源、过程和结果"三角的性质有什么不同?"测量、分析与改进"起什么作用?
答："领导作用"三角是驱动性的，"资源、过程和结果"三角是从动性的。"测量、分析与改进"是组织运作的基础，是链接上述两个三角的"链条"，并转动着改进和创新的PDCA之轮。
17、《卓越绩效评价准则》标准将条款分为"过程类"和"结果类"，哪些是"过程"条款，哪些是"结果"条款?
答：过程条款有6个，包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进，结果条款只有1个，经营结果。
18、"结果"类条款用哪四个要素来评价?
答：评价"结果"的四个要素有：(1)组织绩效的当前水平;(2)组织绩效改进的速度与广度;(3)与适宜的竞争对手和标杆的对比绩效;(4)组织结果的测量与在"组织概述"和"过程"评分项中识别的重要顾客、产品和服务、市场、过程和战略规划的绩效要求相链接(协调)。
19、领导类目中有哪两个评分项?各有哪些要求?
答：领导类目中的两个评分项是：组织的领导和社会责任。对组织的领导有三个方面要求，包括高层领导的作用、组织的治理及组织绩效的评审。对社会责任也有三个方面要求，包括公共责任、道德行为和公益支持。
20、"高层领导的作用"主要体现在哪些方面?
答：主要体现在三个方面：(1)确定和展开组织的价值观、发展方向和长短期绩效目标，并将之沟通到员工、主要供方和合作伙伴中去;(2)创造有利于授权、主动参与、创新和快速反应、促进学习、遵纪守法的环境;(3)恪守诚信经营等道德规范，以个人魅力，影响组织的相关方。
21、"组织绩效的`评审"除要求高层领导对组织的绩效进行评审外，还要求进行什么评价?其目的是什么?
答：还要求对高层领导的绩效进行评价，其目的是改进高层领导及领导体系的效率与有效性。
22、"战略"类目中包括哪两项要求?两者比较，哪一项对企业战略成功更有决定意义?
答：包括战略制定和战略部署两项要求。战略部署对战略成功更有决定意义。可以说，组织战略的成功，30%决定于战略策划，70%决定于战略部署。
23、"顾客与市场"类目中有哪两项要求?进行这些活动最主要的目的是什么?
答：有顾客和市场的了解、顾客关系与顾客满意两项要求。主要的目的是获取可用于改进的信息，如指导新产品开发和市场开拓，改进过程和增强顾客满意等。
24、GB/T19580标准对顾客投诉的管理有哪些要求?
答：明确投诉过程管理方法(程序);保证顾客投诉能得到及时、有效解决;收集、整合、分析投诉信息;利用获得信息实施改进活动。
25、"过程管理"类目中有哪两方面要求?"过程管理"的核心要求是什么?
答：包括对价值创造过程和支持过程的管理。过程管理的核心要求是提高过程的效率和有效性，提高过程对企业内外部环境变化的响应能力。
26、什么是价值创造过程?其过程主要有哪些?
答：是为组织的顾客和组织的经营创造收益的过程。如设计开发过程、生产和服务提供过程、采购过程、营销过程、资本运营和项目管理等。
27、反映经营结果的数据信息有哪些要求?
答：组织应当描述至少近三年的主要绩效指标数据，以反映绩效的当前水平和趋势，并与竞争对手和标杆的数据进行对比，以反映组织在相关绩效方面的行业地位、竞争优势和存在的差距。
28、过程条款和结果条款有什么关系?
答：经营结果是过程条款管理的结果，通过对经营结果的评价和分析，可以发现过程条款的改进机会，指导开展改进活动，改进过程条款的管理方法和要求。
29、《卓越绩效评价准则》对经营结果的总体要求是什么?
答：经营结果"用于评价组织在主要经营方面的绩效和改进，而包括顾客满意程度、产品和服务的绩效、市场绩效、财务绩效、人力资源绩效、运行绩效，以及组织的治理和社会责任绩效。绩效水平应与竞争对手的水平或标杆相比较并进行评价。"
30、省质量奖评审程序有哪些?
答：①组织申报，②资料审查，③用户评价，④现场评审，⑤提供改进报告，⑥综合评价，⑦社会公示，⑧审定批准。
31、为领导和组织省质量奖评审工作，设立了什么评审机构和常设机构?由哪些人员组成?
答：评审机构是浙江省质量奖审定委员会，由有关行业部门主管质量工作的负责人和社会团体负责人及质量专家组成。常设机构为审定委员会办公室，设在省质协秘书处。
32、申报浙江省质量奖需要递交那些材料?
答：申报材料包括：申报表、组织简介(限3000字以内)、自我评价报告(限6万字以内)和证实性材料。
33、除11个省辖市设立政府质量奖外，有多少县(市、区)设立了政府质量奖?
答：到2011年7月止，共有近70个县(市、区)设立政府质量奖。
34、2010年浙江省政府第一次颁发质量奖，有哪些企业荣获此项殊荣?
答：万向钱潮股份有限公司、中天建设集团有限公司、浙江正泰电器股份有限公司、雅戈尔集团股份有限公司、康奈集团有限公司。
35、2011年对省政府质量奖评审实施细则作了几个方面的修改?
答：针对2010年省政府质量奖评审过程中存在的问题，评审办在广泛征求意见的基础上，对《细则》主要作了8个方面的修改。
36、2011年浙江省政府质量奖申报范围有何变化?
答：增加"浙江省行政区域内有关产品生产、工程施工、服务提供、环境保护的企业或其他组织，凡符合基本条件的均可申报。鼓励先进制造业、战略性新兴产业、现代农业和服务业、节能环保产业等重点行业的龙头骨干企业以及成长性强的中小企业积极申报"的内容，与推进质量强省建设、促进经济转型发展的要求相一致。
37、《卓越绩效评价准则》在那些过程类条款中提出于战略规划及发展方向一致?
答：《准则》在以下9个过程条款中提出要求其适合于组织的战略规划及发展方向;
(1)、4.3.1c)如何使了解顾客需求和期望的方法适合战略规划及发展方向;
(2)、4.3.2.1d)如何使建立顾客关系的方法适合于组织战略规划及发展方向;
(3)、4.3.2.2d)如何使测量顾客满意的方法适合于战略规划及发展方向;
(4)、4.4.1组织应根据战略规划和目标，建立以人为本的人力资源开发和管理的工作系统、激励机制、员工培训与教育体系;
(5)、4.4.6组织如何建立与其战略实施相适应的相关方关系;
(6)、4.5.1.5使过程与经营需求和发展方向保持一致;
(7)、4.5.2.3根据评价的结果，不断优化支持过程，减少波动并使支持过程与价值创造过程的运行要求和发展方向保持一致。
(8)、4.6.1.1c)组织如何确保其绩效测量系统适应战略规划及发展方向;
(9)、4.6.2.1c)组织如何配置获取数据和信息的设施，包括软件和硬件系统，以适应组织的战略规划和发展方向
三、顾客满意测量
1、什么是顾客满意测评?
答：组织为了解顾客对其提供的产品的满意程度，策划和设计获取顾客满意信息的程序，实施调查，计算并分析顾客满意结果的过程。
2、顾客满意测评适宜方法是什么意思?
答：组织应针对不同情况选择适宜的顾客满意测评的方法，以确保测评过程及测评结果的有效。
3、顾客满意测评过程有哪些?
答：1、确定测评范围;2、确定测评指标;3、确定测评方法;4、获得测评数据;5、数据处理;6、编写测评报告。
4、如何获得测评数据?
答：1、确定抽样总体和抽样方法;2、确定获得数据方法;3、设计问卷;4、收集数据。
5、顾客满意测评数据处理有哪些步骤?
答：准备数据、确定数据统计分析方法、统计与分析。
6、顾客满意测评报告有什么要求?
答：组织实施顾客满意测评，必要时，组织应对整个测评工作进行总结，并形成测评报告。报告内容至少应包括测评范围、测评过程、测评结论以及改进建议。
7、对顾客满意测评结果的应用有何要求?
答：组织应将有关测评结果的信息传递到相应的部门，使信息得到有效应用，以实现顾客满意的持续改进。
8、制定GB/T19039-2009《顾客满意测评通则》标准的目的是什么?
答：制定《顾客满意测评通则》标准的目的是帮助组织明确顾客满意测评的基本原则，规范顾客满意测评过程，使组织能够更加科学、规范地开展顾客满意测评工作。
9、为什么要制定GB/T19038-2009《顾客满意测评模型和方法指南》?
答：顾客满意测评方法众多，国内外研究表明结构方程模型方法是一种先进的测评方法，采用该方法能够实现对不可直接测量因素的测评，有效地反映组织所关注的各测评因素对顾客满意的影响程度;同时可在样本量较小的情况下实施测评，并保证测评结果的可靠性。
10、《顾客满意测评模型和方法指南》标准在哪些方面做了规定?
答：规定了测评模型建立、抽样方案设计、数据收集方法选择、问卷设计、数据收集、统计与分析等测评实施过程中涉及的步骤和方法，为各类组织规范化地开展顾客满意测评工作提供了指南。
11、设计一套完整的抽样方案应当包括哪些步骤?
答：(1)定义目标总体;(2)建立抽样框;(3)选择抽样方法;(4)确定样本量。
12、在选择数据收集方法时，应综合考虑哪些因素?
答：调查对象所属行业特性、调查对象的类型(如个人、组织等)、调查对象的流动性、调查对象群体比例等。
13、一般调查问卷应当包括哪几个部分?
答：标题、问候语、甄别部分、顾客满意测评部分(包括问卷问题和测量量表)、人口统计信息部分、结束语。
14. ISO9000中的ISO表示什么?
答：国际标准化组织(ISO)。
组织行为规范指南》标准的作用是什么?
答：该标准为组织确定顾客满意行为规范中的所有规定提供指南，使顾客满意行为规范满足顾客的需要和期望，并且是准确的，不会产生误解。其用途有：促进公平交易及增强顾客对组织的信赖;改进顾客对组织的产品及其与顾客关系方面预期的理解，以减少误解和投诉的可能;降低增加组织顾客管理行为新规则的可能性。
16、GB/T19012-2008《质量管理顾客满意组织处理投诉指南》标准的目的是什么?
答：有效和高效的投诉处理过程，反映了产品供应方和接受方的需求。该标准为建立和实施有效和高效的投诉处理过程提供指南，适用于所有类型的商业或非商业活动，也包括与电子商务相关的投诉处理过程，以使组织及其顾客、投诉者和其他相关方受益。
17、GB/T19013-2009《质量管理顾客满意组织外部争议解决指南》标准的目的是什么?
答：该标准为组织有效和高效地策划、设计、开发、实施、保持和改进与产品投诉相关的外部争议解决提供指南。争议解决是当投诉不能在组织内部解决时的一种补偿途径.大多数投诉都能够在组织内部成功地解决，不需要进一步耗费时间，也不需要更多的冲突过程。
18、GB/T19013-2009《质量管理顾客满意组织外部争议解决指南》标准有什么用途?
答：(1)设计争议解决过程并确定在什么情况下向投诉者提供争议解决;(2)选择能够满足组织具体需要和期望的争议解决提供方
19、GB/T19013-2009《质量管理顾客满意组织外部争议解决指南》标准如何使用?
答：该标准鼓励组织结合顾客满意行为规范和内部处理投诉过程策划、设计、开发、实施、保持和改进争议解决过程，并与组织的质量或其他管理体系结合使用。
四、全面质量管理
1、我国是什么时候开始并由哪个部门推广全面质量管理的?
答：中国的全面质量管理从1978年开始，由国家经委正式统筹领导在全国企业中推行。
2、什么是全面质量管理?
答：ISO9000标准中对全面质量管理的定义是："一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。"
3、全面质量管理的基础是什么?
答：全面质量管理必须以全员参与为基础。这种全员参与不仅是指组织中所有部门和所有层次的人员参与各项质量活动，还要求组织的最高管理者坚持强有力的持续领导。
4、质量管理八项原则是什么?
答：(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员参与;(4)过程方法;(5)管理的系统方法;(6)持续改进;(7)基于事实的决策方法;(8)与供方互利的关系。
5、全面质量管强调以什么为中心?
答：全面质量管理强调一个组织必须以质量为中心，来开展活动，既不能以其他管理职能来取代质量中心地位，也不能放任自流。
6、全面质量管理的目的是什么?
答：目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
7、全面质量管理的基本要求是什么?
答：组织开展全面质量管理，必须满足"三全一多样"的基本要求。也就是全过程的质量管理、全员的质量管理、全组织的质量管理、综合运用多种管理手段方法。
8、为什么要持续开展质量管理教育?
答：质量管理强调始于教育、终于教育。(1)提高领导和员工素质是企业(尤其是中小企业)的迫切要求;(2)科学技术的快速发展需要持续的教育培训;(3)质量教育是运用先进的科学管理理论，建立并保持质量管理体系有效运行的需要。
9、开展质量教育应抓好哪几项工作?
答：开展质量教育，一般应包括识别和确定培训需求，编制培训计划，实施计划，对教育培训的有效性评价和改进几个重要环节。
谁能给我出PASCAL初赛的题目
2006年南海区青少年信息学奥林匹克竞赛初赛试题
（高中组，两小时完成）
◆◆请将正确答案在答题卷上填写，在本试题卷上答题无效◆◆
一、 选择填空
(1—10小题为单选题，11—20小题为多选题，多选题多选、少选、错选均不能得分。每题1.5分，共30分)
1、线性表若采用链表存贮结构,要求内存中可用存贮单元地址（ ）
A.必须连续 B.部分地址必须连续 C.一定不连续 D.连续不连续均可
2、计算机中可以采用16*16、32*32等数字化点阵字模，字模中的每一个点在存储器中用—个二进制位(bit)存储。那么，—个16x16点阵的汉字在计算机中需要（ ）字节的存储空间。
A.16 B.24 C.32 D.48 E.56
3、关键路径是指AOE(Activity On Edge)网中（ ）。
A.最长的回路 B.最短的回路 C.从源点到汇点(结束顶点)的最长路径
D.从源点到汇点(结束顶点)的最短路径
E.最短路径的条数
4、设栈S和队列Q的初始状态为空，元素e 1 ，e 2 ，e 3 ，e 4 ，e 5 ，e 6依次通过栈S，一个元素出栈后即进入队列Q，若出队的顺序为e 2 ，e 4 ，e 3 ，e 6 ，e 5 ，e 1 ，则栈S的容量至少应该为（ ）。
A．2 B．3 C．4 D．5 E.6
5、一个具有767个结点的完全二叉树，其叶子结点个数为（ ）。
A.383 B.384 C.385 D.386 E.387
6、若一个具有n个结点k条边的非连通无向图是一个森林(nk),则该森林中必有（ ）棵树。
A.k B.n C.n-k D.n+k E.n+k-1
7、若G是—个具有36条边的非连通无向图(不含自回路和多重边)，则图G至少有（ ）个顶点。
A.11 B.10 C.9 D.8 E.7
8、将两个长度为 n 的递增有序表归并成一个长度为 2n 的递增有序表，最少需要进行关键字比较（ ）次。
A. I B. n-1 C. n D. 2n E.n-I
9、网络中DNS是指（ ）
A．域名服务器 B．数据库名称系统 C．网络数据库
D．数据传送系统 E．数据服务器
10．显示器的主要参数之一是分辨率，其含义指的是（ ）。
A.显示器可分辨的颜色数 B. 可显示不同颜色的总数
C.同一幅画面允许显示不同颜色的最大数目
D.显示屏幕的水平和垂直扫描频率
E. 显示屏幕上光栅的列数和行数
以下为不定项选择题：（共10题，每题1.5分，共计15分。多选或少选均不得分）
11、以下序列中不符合堆定义的是（ ）。
A．(102，87，100，79，82，62，84，42，22，12，68)
B．(102，100，87，84，82，79，68，62，42，22，12)
C．(12，22，42，62，68，79，82，84，87，100，102)
D．(102，87，42，79，82，62，68，100，84，12，22)
E．（102，87，42，86，82，62，68，79，84，12，22）
12、下面描述用多维数组表示的数据结构的语句中，正确的是( )。
A．每个元素都必须一样 B．各维的下标范围必须一样
C．数组在内存中的地址是连续的 D．数组是随机存取的数据结构
E. 其他形式的数组都是在一维数组的基础上衍生出来的
13、下列逻辑运算正确的是（ ）。
A．A·（A + B ）= A B．A +（A·B）= A
C．A·（B + C ）= A·B + A·C D．A +（B·C）=（A + B）·（A + C）
E． A+1=A
14、Linux操作系统的发展非常迅猛，这与Linux具有的良好特性是分不开的。Linux包含了Unix的全部功能和特性，以下是linux的主要特征的有（ ）。
A. 开放性、设备独立性 B. 多用户多任务 C.良好的用户界面
D. 提供了丰富的网络功能 E. 可靠的系统安全，良好的可移植性
15、计算机系统总线上传送的信号有（ ）。
A．地址信号 B．邮件标识 C．数据信号 D．应答密码 E．控制信号
16、计算机中的数有浮点数和定点数两种，其中用浮点数表示的数，通常由( )组成。
A．指数 B．基数 C．阶码 D．整数 E．尾数
17、下列哪个(些)不是操作系统软件的名字？（ ）
A．WindowsXP B．Windows NT C．DOS D．Linux E．Foxpro
18、如果A的 ASCII是65,则Z的ASCII码为（ ）。
A．(132)8 B．(91)10 C．(1011101)2 D．(5B)16 E．(264)4
19、下列哪些是计算机网络的协议？（ ）
A．TCP/IP B．IPX/SPX C．NetBEUI D．E-mail E．WWW
20、在PASCAL中，下列属于动态数据类型的是（ ）
A．布尔型 B．指针类型 C．记录类型 D．集合类型 E．整型
二．问题求解 （每题5分，共10分）
1、观察下面数的规律；第22行起第一个数是（ ）。
2、下式中每个汉字表示1—7中的一个数字，不同的汉字代表不同的数字，已知:
我2+喜2+欢2=信2+息2+学2，那么信+息+学=（ ）。
三．读程序写结果（每题8分，共32分）
1、program p1;var m,n:integer;function f(m,n:integer):integer;begin if m*n=0 then f:=m+n+1 else f:=f(m-1,f(m,n-1));end;begin read(m,n); write(f(m,n));end.(输入：3 2) 2、program p2;const n=8;var I,j:integer; c:array[0..10] of char; temp:char;beginfor I:=1 to n do read(c[I]);for I:=2 to n dobegin temp:=c[I];j:=I-1; while (tempc[j]) and (j0) do begin c[j+1]:=c[j];j:=j-1;end; c[j+1]:=temp; end;for I:=1 to n do write(c[I]);writelnend.(输入：xinxixue
3、program GZ33; var a:array[1..13] of boolean; i,t,s,k,p:integer; begin for i:=1 to 13 do a[i]:=true; i:=1;t:=0;s:=2;p:=0;k:=0; repeat while pI do begin k:=k+1; if k13 then k:=1; if a[k] then p:=p+1; end; a[k]:=false; t:=t+1; i:=i+s;s:=s+1; until t=8; write(k:6); readln; end. 4、program p4;const m=10;var i,j,k,n:integer; c:array [1..m,1..m] of char;begin n:=6; i:=1; j:=1;for k:=1 to n*(n+1) div 2 dobegin c[i,j]:=chr(64+k); if odd(j) then if i=n+1-j then begin i:=i-1; j:=j+1 end else i:=i+1 else if i=1 then j:=j+1 else i:=i-1end;for i:=1 to n do begin for j:=1 to n+1-i do write(c[i,j]:3); writeln end;end.
四、完善程序 (第3小题第③个 为4分,其它每空3分，共28分)
1、用高精度计算出S=1!+2!+3!+……n!(n≤)，其中“ ！”表示阶乘。输入正整数N，输出计算结果S。
program p5;
const maxlen=100;
var i,j,n:integer;
sum,fac:array[1..maxlen+1] of integer;
begin
write('input n:');
readln(n);
for i:=1 to maxlen do sum[i]:=0;
for i:=1 to maxlen do fac[i]:=0;
fac[1]:=1;
for i:=1 to n do
begin
for j:=1 to maxlen do ① ;
for j:=1 to maxlen do
begin
fac[j+1]:=fac[j+1]+fac[j] div 10;
② ;
end;
for j:=1 to maxlen do ③ ;
for j:=1 to maxlen do
begin
sum[j+1]:=sum[j+1]+sum[j] div 10;
sum[j]:=sum[j] mod 10
end;
end;
i:=maxlen;
while sum[i]=0 do i:=i-1;
write('s=');
for j:=i downto 1 do write(sum[j]);
writeln
end.
2、【问题描述】
有n种基本物质（n≤10），分别记为P1，P2，……，Pn，用n种基本物质构造物质，这些物品使用在k个不同地区（k≤20），每个地区对物品提出自己的要求，这些要求用一个n位的数表示：a1a2……an，其中：
ai = 1表示所需物质中必须有第i种基本物质
= -1表示所需物质中必须不能有第i种基本物质
= 0无所谓
【问题求解】
当k个不同要求给出之后，给出一种方案，指出哪些物质被使用，哪些物质不被使用。
【程序说明】数组 b[1],b[2]……b[n] 表示某种物质
a[1..k,1..n] 记录k个地区对物品的要求，其中：
a[i,j]=1 表示第i个地区对第j种物品是需要的
a[i,j]=0 表示第i个地区对第j种物品是无所谓的
a[i,j]= -1 表示第i个地区对第j种物品是不需要的
【程序】
program p6;
var
i,j,k,n : integer ;
p : boolean ;
b : array[0..20] of 0..1 ;
a : array[1..20,1..10] of integer ;
begin
readln(n,k);
for i:=1 to k do
begin
for j:=1 to n do read(a[i,j]);
readln;
end;
for i:=0 to n do b[i]:=0;
p:=true;
while ① do
begin
j:=n;
while b[j]=1 do j:=j-1;
②
for i:=j+1 to n do b[i]:=0;
③
for i:=1 to k do
for j:=1 to n do
if (a[i,j]=1) and (b[j]=0) or (a[i,j]=-1) and (b[j]=1)
then p:=true;
end;
if p
then writeln(‘Can not find！’)
else for i:=1 to n do
if (b[i]=1) then writeln (‘matter’,i,’need’)
else writeln(‘matter’,i,’not need’);
end.
3、【问题描述】
设有n个（n=2m ）选手的循环比赛，要求每一位选手都要与其他n-1位选手比赛一次。每名选手每天赛一场，循环赛共进行n-1天。
【问题求解】
编程排出比赛时间表。
第一天 第二天 ...... 第n-1天
1
2
......
n
【算法提示】
我们先从m=1即只有两个选手的情况来看，显然可得到以下的安排表矩阵：
由于各种情况性质一致，只是规模不同，参照这一矩阵，可知，对于不同的选手数量所组成的安排表矩阵，若横竖等分为四块时，对角的两块应是相等的，即：
例如，当m=2时，即有4位选手参赛时，根据上述规律可得到以下安排表矩阵：
【程序】
program gZP43;
var n,m,i,j,k,t,t1:integer;
a:array[1..100,1..100] of integer;
begin
readln(m);n:=1;
for i:=1 to m do n:=n*2;
for i:=1 to n do ① ; {矩阵第一行按自然序列排列}
t1:=1;
for k:=1 to m do
begin
t1:=t1*2;
for t:=1 to (n div t1) do {对于k，划分为n/2k个矩阵，用t记录}
for i:=(t1 div 2 + 1) to t1 do {每个矩阵规模为2k*2k}
for j:= ② to t1 do
begin {由两个已知 2k-1*2k-1 矩阵，定义当前的2k*2k 矩阵t}
a[i,j+t1*(t-1)]:=a[i-(t1 div 2),j+t1*(t-1)-(t1 div 2)];
a[i,j+t1*(t-1)-(t1 div 2)]:= ③
end;
end;
for i:=1 to n do begin for j:=1 to n do write(a[i,j]:3);writeln end;
end.
