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- 1、汗蒸馆男技师手不老实,女士:我接受不了!店方:拿出证据,后来怎样?
- 2、一女子做精油按摩,结果向店家索要10万赔偿,究竟发生了什么?
- 3、女子花300元去按摩,事后愤怒:男技师三番两次摸我私处,这事你怎么看?
- 4、女客户点名要单间男技师做按摩,服务结束后却报警,服务过程中发生了什么?
汗蒸馆男技师手不老实,女士:我接受不了!店方:拿出证据,后来怎样?
法律是讲证据的武昌给女士推油技师,不会轻信一家之言。南京陈女士自称在汗蒸馆按摩时遭到男技师侵犯,但双方各持一词,最后,因证据不足,无法对商家进行索赔和立案调查。
当时陈女士选择的是300元的套餐,而让陈女士觉得气愤的是,给她按摩的男技师并不承认这样的事实。
自称被侵犯的陈女士在接受采访时说武昌给女士推油技师:
“这个套餐我之前可能没有武昌给女士推油技师了解清楚,我以为是全身按摩,他后来是需要,就是脱衣服嘛,那既然给我安排武昌给女士推油技师了男技师,我觉得可能有点不太方便。然后就让他,嗯,我就说你就正常按吧,我说就不用推精油了,后来按到大腿的时候,他可能从屁股开始按,就有一点接触到我敏感部位了,然后,我觉得我可能多想了吧,但是按到大腿的时候,我就觉得他明知道男女有别,但是也有多次碰到私处,我就觉得我可能接受不了这个情况”。
三方说辞
陈女士又说道,“当时,他整个手的侧面都有……都有摩擦,不是说碰到那么简单”。
随后记者问店家:这种需要脱衣服的为什么还要安排个男技师?
店家表示:“现在都是异性按摩,都是在正规的前提下按摩,只会扒下来后背”。
男技师也描述了当时的情形,“大动脉在这两个位置(指着自己的大腿的根部),距离远着呢,这,这穴位跟私处,离得肯定有距离”。
三方各占各的理,陈女士觉得受了委屈,店家觉得自己的做法完全合法合规。于是,气愤的陈女士选择了报警。警方在处理这样的事情也不会听信一家之言,凡事都是要看证据的。
由于,陈女士按摩的房间里没有视频录音等设备,同时也没有在场的认证和物证,最后,因为证据不足,无法对此类纠纷立案,只能由双方自行解决。
作为旁观者,无法确定到底谁说的是真的。但从法律上来讲,陈女士所说的被侵犯的情况是不能被立案的。而店方是否合规经营,相关部门会去审核店家营业资格和经营范围,但店家是否合法经营,与陈女士被侵犯一事不能混为一谈,这是两码事。
在汗蒸馆这种消费场所,陈女士的人身并没有受到限制,如果觉得自己被侵犯了,可以要求其停止,掌握证据,进行维权。但汗蒸馆私人SPA属于私密空间,又不能安装摄像头,会暴露顾客的隐私。
职业素养要加强
网友:“明知道汗蒸馆是什么地方,为何还选择去”,“如果觉得男技师会冒犯,可以选择换女技师啊”
也有人认为,男技师和女技师的按摩力度和手法是不一样的,感觉也不一样,用一个男技师按摩并无可厚非,但这不是男技师可以侵犯了理由。
从常理上来讲,作为汗蒸的老板,他肯定不希望自己遭到顾客的投诉,所以,不会故意让技师去做越轨的行为,因为他要赚钱。
但对技师的素质培养是不能懈怠的,因为不能保证每一个技师的职业素养都合格,一旦与顾客发生纠纷,事情很快就会传出去,店家的声誉就会受到严重的影响,此后就很难经营下去了。
没有直接证据,无法定案
之所以陈女士觉得维权难,是因为陈女士所选择的汗蒸馆的房间里没有录像设备,同时也不是多人式的空间,而是独立的一个房间,这样就没有目击者。即使有目击者,陈女士也大叫了一声,说自己被侵犯了,也不能认定为事实,那对技师来讲太不公平了,不能因为一个无法确定事实的喊叫,就确定为事实,或许是碰瓷也不定。
律师认为,像这种场合的消费场所,作为顾客,首先要提高自己的防范意识,确定其服务的范围,之后再决定是否消费。想要防止在按摩的时候遭到私处被摩擦等情况,可以选择不同的按摩套餐,比如,只按肩颈、腹部,腿部等等。这样,就能大大的避免被侵犯。一个正规的汗蒸馆,是有经营项目和不同的服务套餐的,作为顾客是有选择性的消费的。
遇到侵权时,首先要选择正规的按摩场所,当觉得受到侵犯的时候,一定要第一时间制止。从很多案件的审理中可以看出,如果自己在遭受侵犯的时候没有进行制止,就会被默许为自愿,这种情况下也是很难维权的。
律师还提醒:“及时打开手机的录音摄像等功能,留作证据”。
维权所需要的物证有哪些
书证、证人的证言证词、受害者或侵权人的陈述、犯罪嫌疑人、被告人的供述和辩解、鉴定意见、勘验、检查、辨认侦查实验笔录、视听资料和电子数据,这些都可以作为证据,但此事件中,陈女士无法提供任何一项证据。
按摩场所发生纠纷的事情确实也发生了很多案例,但各行各业,哪里没有纠纷的呢。所以,作为消费者,首先还是要理性消费,其次,要多了解一些法律知识,从法律的角度维护自己的权益。并不是说一定要读完整本法律书籍,但只是生活中的常识性法律多少得知道一些。
如果,真的是商家出现了违法行为,自然有相关部门进行处罚。只有自己懂法,商家守法,才能让经济进入一个良性的循环。即使出现纠纷了也不能冲动,只会让矛盾升级,一定要用法律武器来维权。
最后说,汗蒸是很多人都会选择的娱乐休闲项目,如何保护消费者的人身权益?律师建议:商家可以在房间里装入录音录像设备,但前提是,在顾客允许的情况下才能打开,这样可以大大减少纠纷的发生。
一女子做精油按摩,结果向店家索要10万赔偿,究竟发生了什么?
浙江杭州,在一家足浴店做精油按摩的田女士,被要求将上衣脱光。因为是女技师,田女士也照要求做了。可是在进行的过程中,躺在床上的田女士忽然看见了房间上方的一个监控摄像头,摄像头正好对着这个地方。
大事不妙,走光了!田女士急忙起身穿好衣服,随后找到足浴店的管理人员,要求对摄像头一事进行处理。
“被看了个精光,没10万元解决不了!”
足浴店方面表示这只是例行公事,是警方必须要求安装的,足浴店方面表示愿意补偿田女士1000元会员卡费用。田女士却不这么认为,即使是按营业要求必须摄像头,但是也不能在如此隐私的地方安装,即使要在这么隐私的地方安装,也应该事先提醒顾客。
足浴店事先没有对摄像头一事进行提醒,就在房间内对她进行裸露上半身的按摩,明显侵犯了自己的隐私,属于侵权行为。基于此,田女士提出了100000元的赔偿金额。
面对田女士要求的100000元赔偿,足浴店表示拒绝,这比足浴店承诺的赔偿足足翻了100倍之多,无法承受。
我对此事的看法
首先,本案中,田女士来到足浴店,与足浴店达成了一个服务合同,田女士的义务是支付价款,足浴店的义务是提供相应的服务,并且在提供服务的过程中应当要注意一些应当注意的事项,比如隐私保护、安全保障等等。
足浴店方面提供的按摩服务没什么问题,但是却没有对顾客田女士的隐私尽到合理的保护义务,属于违约的情况,田女士可以要求足浴店承担违约赔偿责任。
当然,本案也可以基于民法典侵权责任编的相关规定,认定足浴店的行为侵犯了田女士的隐私权,要求足浴店承担侵权赔偿责任。
其次,足浴店方面以监管部门要求安装摄像头为理由,能否主张无责,我认为很难。因此监管要求安装摄像头一般会有范围、地点的限制,不太可能会要求营业者在一些及其隐私的地方安装,比如厕所或者澡堂更衣室。
如果足浴店将摄像头安装在包间内,应当对顾客进行告知,尤其是在服务过程中涉及顾客隐私的情况下,更应该事先告知。
最后,我觉得这件事情并不是因为安装摄像头的缘故,而是在于足浴店没有提前告知客户的问题,安装摄像头是对双方的一种保护,一旦遇到特殊情况,省的谁也说不清楚。
其实,本来一句话就能解决的事,最后非要闹到公堂之上,既然作为商家有过错有责任,那么就应该展现出一个应有的态度来解决问题。至于1000元的会员卡明显是有些欠妥。
女子花300元去按摩,事后愤怒:男技师三番两次摸我私处,这事你怎么看?
现在市面上有很多按摩洗浴之类的专业会所,其专业性真的有待查验。而工作人员的专业素质也是参差不齐的,也的确存在利用职权之便猥亵、性骚扰顾客的。遇到这类现象不要害怕,要勇敢地留证报警,以免受害者越来越多。
同时也提醒广大消费者,选择服务项目一定要咨询清楚相关内容,以免不了解详解而引发误解,再者就是可与商家反应举报,不要自己忍受。
花钱享受服务项目本来是一件好事,结果反被动手动脚就非常郁闷了。
2019年12月1日,陈女士在南京龙蟠路的一家汗蒸会所按摩,不料被一名男技师多次触摸下体私处。
据悉,她和朋友来到这家汗蒸会所,当晚三点多的时候,她选择了价值300元的按摩项目,服务员是男技师。由于之前对这个服务内容并不了解,得知后觉得脱光衣服按摩不太方便,就省略掉这一按摩环节,穿着服装继续按摩了。
但按摩期间,男技师多次碰到陈女士的私处敏感位置,陈女士颇感不快并且有些难以接受。但按摩的男技师却表示按摩位置并非私处,且距离很远,他只不过是按照穴位按摩并没有逾越的行为。
陈女士事后还是很恼怒,也向媒体曝光了此事,称:如果是穴位的话,也不用三番两次摸我私处吧。
该会所技师管理部门负责人也表示,男技师按摩很正常,而且顾客在最初察觉不对的时候可以直接提出,该店和技师并不存在任何问题。目前,陈女士已经向警方报案,双方正在进一步协商当中。
友情提示,因为按摩之类的服务,包厢内是不提供监控的,所以一旦发现技师举动不当,或者服务有出路,可以拿出手机设备自行拍下并报警解决,或直接向店家反应解决,以免过后没有相关证据辨认不清。
如果个人要求开启监控,可与商家协商,主要取决于客户的主观意识。再者就是外出享受各类服务一定要谨慎一些,选择正规的专业店面更好,切记不要选择口碑不好的小店,毕竟涉及到个人隐私和身心安全,保护好自己更重要。
其次就是,在发现服务有任何不满,或者服务人员毛手毛脚的情况,应该及时的反馈给商家。可随即更换服务人员,千万不要忍耐和怀疑,以免过后自己心里越发的难受。如非必要还是与朋友一同选择类似服务最好,单独一人难免有些害怕。
女客户点名要单间男技师做按摩,服务结束后却报警,服务过程中发生了什么?
服务过程中,男技师想要侵犯女顾客,所以女顾客在服务结束之后果断选择了报警。
和好友去按摩
小罗是一个喜欢按摩的人,平日下了班和好姐妹吃完饭以后,就喜欢放松一下自己去按摩店足浴店按摩。小罗某天下班之后老规矩约了几个闺蜜一起吃饭,吃完饭以后几个人又去酒吧放纵了许久。一番运动过后,小罗就想带着好姐妹去按摩店放松一下,几个闺蜜也同意了4个人去了按摩店,前台工作人员也是热情款待。
前台工作人员一看,这4个姐妹花来按摩店肯定是大手笔,又是端茶倒水,又是递毛巾,小罗一开口就说给我来4个男技师。但是当时只有三个男技师还有一位男技师没有下钟,所以想跟4个姐妹花沟通一下换成女技师,但是4个姐妹花觉得花钱了就要花的尽兴一些,就要男技师来服务自己,所以4个人等了好一会才等到4个男技师。
工作人员给她们安排了一个大间,因为看到4个姐妹花感情很好,所以把他们安排在大房间里,可以一起聊天。但是小罗发现给他们安排的是大间还是很生气,要求换成4个单人房间,服务人员听完过后便给换了房间,这下小罗终于满意了,心满意足换上店里提供的蓝色纸质衣服。换好衣服之后,男技师敲了敲门,得到小罗的回应过后才进去,小罗躺在床上便觉得头有些晕,也许是刚才在酒吧喝的酒太多了,她觉得有些难受,于是转身趴在了床上。
也许是男技师的按摩手法很好,小罗的呼吸声越来越沉,男技师的手法也越来越不正经,男技师的手在小罗的腰部停留的时间特别长,让小罗觉得有些不舒服,不过也没有讲什么,这个时候男技师要求她转过身来给她按摩腿部,小罗便转过身来看了一眼男技师,发现男技师五官很端正,而且穿着的衣服非常显身材。
但这个时候小罗也没有多想闭上眼睛,在舒服的按摩之下睡着了。小罗不知自己睡了多久,感觉自己的身体被人揉捏。这个时候他睁开了眼睛,发现男技师居然在亲吻自己的脖子,小罗一巴掌把他打开了,告诉他不要再有越界的行为。男技师这个时候连连道歉,又继续给小罗按摩。
在酒精的作用之下,小罗感觉自己的大脑有些模糊,但同时又感觉自己的身体有异样清醒过后发现男技师居然跪在自己的床上,正在用身体靠近自己。男技师居然想侵犯自己,她一脚把男技师踹下去了,并且辱骂男技师,这个时候她打算穿好衣服出门,结果发现门外有两个工作人员在观望。
事后报警
小罗拿起电话便报警,同时通知自己的朋友赶紧过来,朋友发现地上被撕碎的蓝裤子,然后又看到旁边不说话的男技师,便明白了什么。警方来了之后男技师带走了,小罗以为自己被侵犯了,而经警方调查得知证明了男技师没有前科,也没有真正的侵犯小罗。而店里负责人也表示男技师并没有提供什么特殊服务,门外的工作人员是打算制止男技师接下来的行为。
但在服务过程中,小罗确实处于昏睡状态,经法院判定男技师涉嫌强奸罪在小罗意识不清醒的情况下试图与其发生关系,虽最后没能得逞,但动机和行为已经成立。虽然属于犯罪未遂,但也会给予相应的处罚,最终判处男技师有期徒刑两年6个月。
结语
我认为年轻人思想开放并没有什么大问题,现在的消费观和以前也是大有不同,无论是男性还是女性,在追求放松的生活上都有自己的想法。去正规按摩店按摩按脚是很多年轻人放松的方式。而且小罗只是想出来放松一下,并没有太多的想法,所以男技师的行为确实属于强奸未遂。他最终还是为自己的行为付出了代价,希望他能谨记这次行为出来,以后不要再犯类似的事情了。
不过我觉得苍蝇不叮无缝的蛋,4个姐妹花在一个大间不好吗?既然是姐妹花,就应该一边享受一边聊天,这样人多眼杂也不会有侵犯的事情发生。而且女技师和男技师的区别有那么大吗?为什么一定要有男技师呢?三个男技师一个女技师,这样也可以按摩。
只能说她们是被套路了,找男技师按摩被占了便宜。小罗这样的做法很对,绝对不能吃哑巴亏,同时也奉劝各位单身女性不要去这种场所,如果去的话也要和好朋友选大间。