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服务技师岗位描述(服务技师岗位描述怎么写)

KTV免费预定 2023年01月06日 13:11:19 2

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本人岗位描述怎么写

本人岗位描述怎么写

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本人岗位描述怎么写1

怎么写岗位描述?

主要包括工作名称、工作职责、任职条件、工作所要求的技能,工作对个性的要求也可以写在工作说明书中。

岗位描述包括以下几个方面的内容服务技师岗位描述

1、岗位名称。即指岗位所从事的是什么工作。

2、岗位活动和程序。包括所要完成的工作任务、工作职责、完成工作所需要的资料、机器设备与材料、工作流程、工作中与其服务技师岗位描述他工作人员的正式联系以及上下级关系。

3、工作条件和物理环境。包括正常的温度、适当的光照度、通风设备、安全措施、建筑条件,甚至工作的地理位置。

4、社会环境。包括工作团体的情况、社会心理气氛、同事的特征及相互关系、各部门之间的关系等。此外,应该说明企业和组织内以及四周的文化和生活设施。

作用:

恰当地进行岗位描述是人力资源管理的基础,其作用主要体现在以下几个方面:

1、根据岗位描述所界定的任职要求进行人员的招聘、选拔和任用。

2、基于岗位描述的职责进行岗位价值评估,并进而确定岗位的薪酬水平。

3、基于岗位描述的职责提取岗位绩效指标,以对任职者的绩效进行管理。

4、根据岗位描述的任职要求分析任职者的培训需求,进行培训管理。

本人岗位描述怎么写2

行政文员工作内容和职责:

1、负责制定前台信息管理工作细则,经审批后严格执行;

2、负责公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递;

3、负责来宾的来访的登记、接待和接见引领;

4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达;

5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作;

6、负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系;

7、根据上级的安排,负责起草有关通知、通知等文件;

8、负责公司有关文件的打英复印和传真收发事务;

9、负责收集和妥善保管有关文件和信息资料;

10、负责票务、酒店、餐厅的预定工作;

11、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作;

12、负责办公用品领用、发放、登记工作;

13、负责图书、资料、图纸借阅登记管理工作

14、负责电话转接工作,做到接转迅速、准确、服务态度热情,语言文明,口齿清楚;

15、严格执行交接班制度,接班人未到,交班人应坚守岗位,做到交接手续清楚,责任明确,前后衔接;

16、及时处理和反映前台信息管理的有关问题,并采取改进措施;

17、完成上级安排的其他工作。

前台文员工作描述

工作职责:

1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打樱

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

技能要求:

1、对办公室工作程序熟悉

2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;

3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;

4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;

5、熟练使用各种办公自动化设备;

6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。

文员岗位职责(综合部):

1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取;

2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;

4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;

5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。

6、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;

7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

8、完成领导交办的其它工作。

本人岗位描述怎么写3

个人工作描述怎么写1

1、19XX/07--至今:上海达克网络系统工程有限公司

任职产品及技术支持部 部门经理

负责大客户的'售前支持

2、制定新产品的技术支持方案

3、负责部门日常管理,协调部门内部工作

4、负责销售人员和技术支持工程师的技术培训。

工作业绩: 主持开发服务技师岗位描述了如下网络系统工程的技术支持方案:

1、华东大学国家图象重点试验室网络工程

2、国际展览中心网络系统工程

3、商业银行网络改造工程

2、19XX/11--19XX/06:美国Multi-Media计算机有限公司上海办事处

任职信息技术部 技术支持工程师

1、负责产品售前、售后技术支持

2、负责销售渠道和用户的技术培训

3、负责产品技术文档的翻译工作

工作业绩:

作为Project Leader, 领导了“企业管理自动化”项目的开发。

19XX/07--19XX/10:上海华佳信息系统有限公司

任职信息技术部 系统工程师

1、负责为用户进行SUN工作站及UNIX系统集成项目支持、服务及培训;

2、参与开发SUN SPARC兼容工作站;

3、用户售前咨询。

工作业绩:

1、参与建立了环美连锁超市收银系统

2、编制公司内部人事财务管理系统

个人工作描述怎么写2

1、19XX、5-至今 著名跨国公司中国分公司 任职项目经理

工作描述:

创立并扩充公司的开发部门。在一年多时间里,将部门从两位工程师为一个客户工作发展到有30位工程师为三个不同的客户工作。因此公司的年营业额增长了200%。

在3年内成功地管理了8个项目并与3个不同的客户合作。所有的项目都按客户的要求按时高质地完成,使公司的业务得到了迅速的发展。

成功地为公司的软件开发建立了一整套质量保证体系并在实际中加以完善,使其逐渐符ISO9001及CMM体系的要求。

成功管理并参与信令测试仪的GSM二代增强型协议、GPRS协议的开发,以及acceSS7系统的、七号信令系统的开发。

管理、参与并按时高质地为客户开发了CDMA(IS—95A、IS—95B及cdma2000)系统建模及仿真软件。

2、19XX、5-19XX、5 (格式同上)

点评:

善于用数字证明自己的出色业绩。如:30公司的年营业额增长了200%。

善于运用对比来证明自己的业绩:将部门从从2位工程师发展到30位工程师。

强调自己主持或参与成功实施哪些重点项目。如:GSM二代增强型协议、GPRS协议的开发,以及acceSS7统的七号信令系统的开发。

足疗技师部岗位职责

现在足疗店对员工服务技师岗位描述的要去普遍偏低服务技师岗位描述,主要是技师难招,致使一些相对应的规章制度和岗位职责,做的很人性化,说到岗位职责就是让他做好自己的本职工作,手法、服务、礼仪、心态等一系列都需要统一,只要能让顾客高兴而来,满意而归就可以了,服务技师岗位描述我在足疗行业工作了五年了,希望和大家交流QQ:1191982342

酒店的沐足技师职位的工作内容是什么?

足浴技师岗位职责 :

遵守公司《员工手册》及其他各项规章制度,服从部门各项工作指令,出色完成本 职工作。

具备医疗保健基础知识,特别是足部的按摩保健技法,能够运用娴熟的手法为宾客 提供优质的保健服务,并能根据客情实施相适应的足部理疗。

严格按照足疗师的排钟程序依时上钟,遵循岗位工作规程和服务礼仪,以高素质、 高水准的形象为宾客提供服务。

在足疗服务过程中,不断征询宾客的意见,掌握适当的力度和穴位,重视运用热情、 有礼的语言与宾客沟通,让宾客对足疗服务满意和认可。

加强足疗技术的练习与钻研,在实践中注重客人对保健信息的反馈,与训导师、同 事多沟通学习,总结经验,突破现有模式,实现技术创新。

尊敬领导,团结同事,与其他技术工种做好工作配合,提高效率,努力推销。

负责服务毛巾的消毒卫生和温烫,确保足疗膏的质量和清洁,站位服务期间和足疗 服务完毕后,确保工作范围内的卫生清理,并满足宾客的服务要求。

清楚自己的班次,上班时间及排班规律;熟悉保健室号码及分布位置;熟悉房间内 设施的功能操作及使用方法。

完成领导交办的其他工作任务。

修脚技师岗位职责:

遵守酒店《员工手册》及其他各项规章制度,服从部门各项工作指令,出色完成本 职工作。 二修脚师必须经过专业培训合格后方可上岗,具备娴熟的修脚技艺,并能为宾客提供 基本的脚部保养和保健建议。

严格按照排钟程序依时上钟,遵循岗位工作规程和服务礼仪为宾客服务。

严格按照卫生消毒办法确保修脚工具、服务毛巾的洁净,保证随身手电的照明正常。

掌握“一看、二修、三涂”的服务细则,注重与宾客的语言交流,征询宾客的意见, 为宾客提供优质高效的服务。

加强修脚技术的练习与钻研,不断提高操作的熟练程度,不断学习足部保健常识, 能够为宾客提供足部保养的指导性建议并施以基础的药物护理。

清楚自己的班次,上班时间及排班规律;熟悉保健室号码及分布位置;熟悉房间内 设施的功能操作及使用方法。

完成领导交办的其他工作任务。

医师(刮痧、拔罐、局部理疗)岗位职责:

遵守酒店《员工手册》及各项规章制度,服从部门岗位安排,努力完成本职技术工 作。

具备丰富的中医保健理疗知识和技能,熟悉人体穴位,掌握全身与局部按摩操作技 巧,掌握“望、闻、问、切”的辨症方法,能够为浴客提供基本的保健和施治指导。

确保刮痧工具、拔罐器具等的卫生清洁工作,对症施治,多征询客人意见,施力与 用时恰当,达到治疗效果。

注重服务仪容仪表,语言表达专业性强,服务操作规范,举止热情、礼貌、大方。

负责理疗间的卫生清理,做到一客一整理,确保卫生环境的秩序。

加强中医理论的学习和研究,同事之间多沟通,在中医理疗基础上,增加服务的个 性化和特色化,为宾客提供优质增值服务。

清楚自己的班次,上班时间及排班规律;熟悉保健室号码及分布位置;熟悉房间内 设施的功能操作及使用方法。

完成领导交办的其他工作任务。

采耳师岗位职责:

遵守酒店各项管理规定,服从部门各项工作安排,努力完成本职技术工作。

采耳师必须经过专业培训合格方可上岗,技术娴熟,掌握耳部保健的相关知识。

确保采耳工具的卫生清洁,灯具的照明使用正常。

严格按照岗位排钟程序依时上钟,遵循岗位工作规程和服务礼仪,以高素质、高水 准的形象为宾客提供服务。

注重与客人的语言沟通,服务要求细腻,在采耳服务过程中,多征询客人的轻重意 见,确保客人满意。

清楚自己的班次,上班时间及排班规律;熟悉保健室号码及分布位置;熟悉房间内 设施的功能操作及使用方法。

完成领导交办的其他工作任务。

车间维修技师岗位职责10篇

车间维修技师需要贯彻执行国家、地方的有关方针、政策、法律法规、标准规范,遵守公司各项管理制度。这次我给大家整理了车间维修技师 岗位职责 ,供大家阅读参考。

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工作岗位职责范本

岗位职责的作用

事业单位岗位职责

行政助理岗位职责以及工作内容

销售人员岗位职责

车间维修技师岗位职责1

1、负责设备日常维护;

2、负责对设备、设施进行安全检查;

3、进行综合维修的日常工作;

车间维修技师岗位职责2

1.根据工厂设备的工作流程和操作说明,完成所负责车间内区域内设备日常巡检、做好数据记录,确保生产设备正常运行。

2.所负责车间内区域内发生的设备故障,能及时了解发生原因,并及时到达现场进行解决,并确保维修质量和进度,尽快恢复生产运转。

3.厂区内公共设施的基本维修,如照明灯、门锁等,巡视所有公共设施的运行状况,确保厂内公共设备正常安全使用。

4.参与工厂内设备相关的创新项目改造,根据改造计划,及时完成改造项目。

5.根据公司EHS要求,确保设备 安全生产 ,及时发现安全隐患,并立刻处理,保证厂区设备安全。

6.上级领导安排的其他工作。

车间维修技师岗位职责3

1、汽车机电维修工作,能保质保量完成维修项目;

2、进行规范的故障检测、故障诊断,准确判断故障及质量检测;

3、听从车间派工指令,接派工单,并严格按派工单进行施工;

4、协助车间主管完成相关日常工作。

车间维修技师岗位职责4

保障DU产线设备的日常生产,处理各类设备故障停机,及时响应生产的需求以降低产线停台时间。

建立、维护并且执行设备预防性维修计划,在维修班长的带领下进行相关工作。

进行主要设备的维护与优化(需在周末及节假日期间进行)

设计、制造、实施并完整记录设备的改造及优化

参与备件库存管理

参与制定周末设备计划性检修工作

班组内分享维修 经验

协助完部门的KPI工作

成为设备维护的专家

车间维修技师岗位职责5

1.根据设备运行状况及维修班组长的指示,开展设备维护及维修活动并积极实施CIP,保证现场生产设备的正常运行,从而使各项生产任务保质保量按时完成。

2.严格遵守车间的各项安全制度,正确穿戴劳防用品,严格执行安全锁定流程。

3.通过日常的维修和维护工作实施,保证设备安全高效运行。

4.按要求节点实施包括TPM在内的预防性维修/维护计划,及时准确填写设备点检卡。

5.快速响应生产的暗灯和呼叫,响应和支持生产现场工艺/设备问题解决。

6.参与车间组织的技术培训,不断提高自身能力和素质。

7.参与维修CIP项目的实施,支持生产,工程CIP项目的实施。

8.服从班组管理,完成班组安排的 其它 临时性工作。

车间维修技师岗位职责6

1、 按照药品GMP和SOP要求,对HVAC/压缩空气/纯化水系统等进行日常操作,巡检,记录运行参数,确保系统运行良好;

2、 按照药品GMP和SOP要求,对生产车间的湿法制粒机、流化床、干法制粒机、压片机、胶囊填充机、包衣机、包装机等设备进行维护保养和故障维修,确保设备运行良好,并做好相关记录;

3、 对HVAC/压缩空气/纯化水系统操作员以及车间生产设备操作员进行培训辅导;

4、 负责制剂车间其它维修工作;

5、 完成领导交办的其它工作。

车间维修技师岗位职责7

全面负责公司机器及电路维护和维修;

能及时的应对机器的突发故障,最快的解决问题;

领导交付的其他事项;

保障车间生产的正常运营。

车间维修技师岗位职责8

一、遵守公司各项 规章制度 ,认真做好本职工作,上班时不脱岗串岗、吃零食、做私事,不从事任何与工作无关的事情。工余时不扎堆戏闹闲聊,至规定场所休息。

二、树立全局观念,服从番禺车间主任工作按排,不挑精拣肥损公肥私,以良好的心态和技能做好工作。

三、板护罩的使用工作,以及竣工车辆的车内吸尘清洁工作。不得在客户车内吸烟、听音乐和翻动物品。

四、以“5s”要求为标准,做好安全、卫生、文明生产工作,保持工作场地及卫生包干区整洁明快,物品摆放定位合理,设备状况清洁完好,有使用维护记录。

五、上班时须穿着整洁工作服和使用必要的劳防用品,注意行车和工作时的安全状况,未经批准人员严禁驾驶车辆,避免各种工伤及生产事故发生。

六、努力学习技术,积极参加培训,提高维修技能和维修质量,优质按时完成车辆维修工作,不断提高一次维修合格率和客户满意度。

七、爱护公司桌、椅、工具及水电设施等财物,节约用电用水,树立良好的职业道德和行为规范,维护公司的良好形象。

车间维修技师岗位职责9

1、在机修工段长、班长的领导下工作;

2、负责管辖区所有机械设备设施的维护保养、检修和机械设备的安装工作;

3、熟悉和掌握所管辖机械设备的构造和性能,加强维护,保证安全运转;

4、做好巡回检查,做好各种记录,保证自己所包设备完好;

5、做好配件、材料的准备工作,并妥善管理;

6、负责指导和协助设备操作人员正确合理的做好维护保养工作,有权制止违章操作;

7、与电工等岗位密切配合,相互协作,不推卸责任,共同做好机械设备的维修和故障的处理工作;

8、严格遵守公司劳动纪律,上班时间不得擅自离开工作岗位,做到随时待命,随叫随到;

9、完成领导安排的其它工作。

车间维修技师岗位职责10

1、根据机器设备状况及时诊断并排除故障;

2、对设备设施进行维修保养并保证其正常运行;

3、掌握公司机器设备使用情况,定期对设备进行巡查,发现问题及时处理;

4、认真做好预防性维修计划及巡查工作,严把设备质量关;

5、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电 措施 ;

6、负责公司机器设备的保养、维护、维修

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服务员岗位职责

服务员岗位职责 篇1

岗位职责:

1、按照领班安排认真做好桌椅,餐厅内的卫生,准备好各种用品,确保正常营业

2、主动接待顾客应做到热情,礼貌,耐心,周到,让顾客有宾至如归之感。

3、运用礼貌语言,为客人供给最佳的服务

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜品。

5、配合领班工作,服从上级领导的指挥安排,

6、积极参加培训,不断提高工作技能。

任职资格;

1、年龄18—26周岁,身体健康,品行端正,男女不限,初中及以上文化程度

服务员岗位职责 篇2

职位描述

1、高中以上学历,年龄在18—30岁之间

2、具有酒店前台收银工作经验。

老家菜是一家连锁型的餐饮企业,长期招聘服务员、收银员,有意者欢迎来电咨询

工作地址:

老家菜一店:高新区香樟大道与海棠路交口

老家菜二店:高新区香樟大道与海棠路交口香御公馆

老家菜三店:经开区繁华大道与习友路交口往东100米

老家菜四店:蜀山区望江西路与怀宁路交口

老家菜五店:包河区徽州大道与望江路交口向南50米

老家菜六店:金寨南路与包公路交口向东100米

面试地址:

高新区香樟大道与海棠路交口老家菜酒店总部办公室

服务员岗位职责 篇3

岗位职责:

1、负责对包房客人消费解说,代买酒水,兑酒斟酒,清理台面等;

2、负责对职责区域的卫生维护工作;

3、能熟练进行消费介绍;

4、负责消费咨询,顾客迎送作。

任职资格:

1、品行端正,身体健康;

2、熟悉场所类环境、礼仪,服从部门管理员的工作安排;

3、有较强的亲和力、沟通本事和良好的纪律性,执行力强。

服务员岗位职责 篇4

1、按照领班安排认真做好桌椅餐厅卫生,准备各种用品保证正常营业使用;

2、接待顾客应主动热情,耐心周到,让顾客有宾至如归的感觉;

3、运用礼貌语言,为顾客提供最佳的服务;

4、善于向顾客介绍推销本餐厅的饮品及特色菜点;

5、配合邻班及上级领导工作,与同事团结和睦的工作;

6、积极参加培训,不断提高自身服务技能;

任职资格:

1、年龄18-30周岁,具有吃苦耐劳的品质;

2、品行端正,仪态大方得体;

3、热情开朗,才思敏捷,善于沟通;

岗位职责及任职资格B服务员指机关的勤杂人员。旅馆、饭店等服务行业中招待客人的工作人员。

岗位职责:

1、整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。

2、上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。

3、正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

4、按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。

5、客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。

6、服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。

7、当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,戒骄戒躁戒急戒烦。

8、餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以便捷优质的服务使客人满意。

9、操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。

10、如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。

11、如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸内有2个及2个以上烟头就应该立即更换。餐中服务必须上三道香巾,香巾必须干净整洁。

12、客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。

13、客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食,要主动推销,主动介绍,及时为客人结帐,但不要催客人买单,自己结帐时要自己先审单,避免单据出错。

14、餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及香巾。

15、餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘。

16、客人买单时要当面数清钱数并告诉客人,如挂帐确认后方可让其签字,并表示感谢,如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,询问是否需要打包。

17、送客意识加强落实,客人离店后迅速返回工作岗位通知厨房部是否看台后方可收台,收台时要轻拿轻放。

18、收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。

19、下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导方可下班。

20、出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象,禁止客人外叫或自己斟倒现象。

无论闲忙时要按标准质量正常心态,接待好下一批客人。

21、员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人得失,互相帮助,遵守本店一切规章制度。

22、积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉其他部门的情况,以便应答客人。

服务员岗位职责 篇5

1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识

2、清洁并擦亮所有器皿。

3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。

4、添加所需的布品及操作设备。

5、从仓库内领取物品。

6、根据餐厅的规定来摆放餐桌。

7、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。

服务员岗位职责 篇6

1.营业时按规定区域站立,站立时姿态端正,不交头接耳不在场内追逐,不擅离岗位。

2.安排客人落座后,立即礼貌的与客人打招呼,问好,熟悉各类酒水及食品的价格,主动向客人介绍推销,对客人点的酒水及食品要记录清楚,重复一次无错漏后落单,做到主动、热情、耐心、周到、自然。

3.向客人推销介绍各类康体服务项目,了解客人需求,给予正确指导。

4.密切注意客人的动态,及时为客人添补酒水,台面上烟缸内烟头不得超过两支。

5.服务过程中做到不严肃、不紧张、不胆怯、语言表达口齿伶俐,字迹清晰,适当安排客人某一项需求,对待老、弱、病、残等特殊的服务要做到体贴入微,达到高速度、高质量、职业性、跟踪式的服务。

6.服务单要求字迹清晰,如出现差错,由责任人自己负责。

7.为足疗技师做好后盾,做到随叫随到。

8.搞好本区域卫生清理工作、床单、枕套要一客一换,保持室内空气清新铺位整洁。

9.随时做好对突发事件的准备工作,不慌不乱,并及时与经理取得联系。

10.提醒客人保管好自己的贵重物品,拾到物品要立即上交。

11.当客人离开后,要立即对各种物品进行清点,如有损坏,立即进行索赔业务。

12.严格交接班制度,对固定设施及所用物品要仔细清点,无遗漏。

13.做好安全放火、防盗工作。

服务员岗位职责 篇7

1、在接待客人前,服务员必须先进行检查,检查桑拿室的温度是否达到标准,冷水池,热水池的水质情况,冷热水龙头水流及水掣是否正常。做好迎接客人的一切准备。

2、客人来到时要热情接待,递给客人三巾和浴衣,请客人自己到更衣室更衣,交给客人更衣柜的钥匙,提醒客人保管好自己的衣物。

3、客人桑拿完成请客人到休息室休息一会儿,请客人喝一杯咖啡,清茶或其它饮料,然后请需要按摩的客人轮候进行按摩。

4、按摩人员为客人按摩时要注意自己的手势,要轻重适度,不停地征求客人的意见,是酸麻,还是疼痛,客人感到疼痛时要及时改变手势,拿准筋络进行按摩,使客人达到松筋活络,消除疲劳,舒服轻松的效果。

5、客人离开时要表示欢送,感谢客人的友好合作,并提醒客人带齐自己的东西。

6、浴室停止服务后要搞好卫生,关好水掣,清洁浴池和场地,收拾客人用过的三巾,浴衣送洗涤部清洗。

7、写好工作日志,待主农牧民检查验收合格后,方可下班。

8、遵守酒店的'各种规章制度。

服务员岗位职责 篇8

1、品行端正,具有良好的职业道德

由于其所在岗位的特点,客房部的员工,尤其是楼层服务员会经常出入客人的房间,有机会接触到客人的行李物品,其中当然也包括一些贵重的钱物。如果没有良好的道德品质,见财起邪念,利用工作之便顺手牵羊拿走客人的物品,就会给酒店的形象与名誉带来不可估量的损失。

2、工作态度好,踏实认真,能吃苦耐劳

客房部的主要工作就是清洁卫生,如客房卫生、公共卫生、洗涤衣服和布草等,因此,在客房部工作的员工必须不怕脏,任劳任怨,具有吃苦的精神。

3、具备较强的卫生意识和服务意识

既然客房部的主要工作是搞清洁卫生,那么,为了做好这项工作,服务员就必须具有强烈的卫生意识、服务意识,不然就无法将客房部的工作做好,为客人提供满意的服务。

4、掌握基本的设施和设备维修保养知识

酒店客房内一般都有很多的设备设施,比如说各种各样的灯具、空调、地毯、窗帘、音响、电视、写字台等,虽然这些设备按照酒店的规定都应该由酒店的工程人员专门负责,但平时的保养工作则应该由客房部负责。客房部的服务员必须利用每天在客房进行清洁工作的机会,做好对这些设备设施的保养工作。而且,一些小的维修项目,比如说换保险丝、换电源插座、换灯泡等,一般也都是由客房部来负责。由此可见,客房部的服务员要具备一定的设备设施方面的维修常识。

5、具备一定的外语水平

在接待外国客人时,服务员要能用适当的中介语言为客人提供服务。否则,一旦碰到了来自国外的客人而客房部的员工却不能用中介语言为其提供服务,甚至于还闹出一些笑话,就会影响服务质量,同时严重影响酒店在客人心目中的形象。

服务员岗位职责 篇9

岗位职责:

1、按照领班安排认真做好桌椅,准备好各种用品,确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

3、运用礼貌语言,为客人供给“”服务,

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮忙同事工作;

6、积极参加培训,不断提高服务技能。

任职要求 :

身体健康,品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。

服务员岗位职责 篇10

岗位职责:

1、加强业务知识的学习,不断掌握服务技能,供给服务质量

2、积极配合领班工作,服从领班及上级领导指挥,团结,善于帮忙同事工作

3、善于向顾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴

4、具有良好的会话本事,善于运用语言技巧,为客人供给最佳服务做到:礼貌有礼,掌握原则,有问必答,言简意明

5、工作时要做到四勤:口勤,眼勤,手勤,脚勤,及时了解客人的要求

6、做好上班前后的楼面及吧台卫生工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需要用品是否整洁和齐备

7、要有纯熟的业务操作知识,掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐情景及规律

8、坚持清新,整洁,优雅状态,为宾客供给热情,礼貌,周到,高质量的餐饮服务

9、做好酒吧及楼面物品领用,保管及日耗报损等方面工作,并进行每月物品,饮品的盘存

10、工作职责心强,有独立处理业务的本事,发现问题及时上报,善于班前班后提出问题,及时转达客人提出的意见

生活服务技师是什么?

技师就是技能工程师服务技师岗位描述,是具备相关技术,掌握或精通某一类技巧、技能服务技师岗位描述的人员。技师不同于一般工程师,技师属于职业资格,工程师属于职称。

技师的种类

现在社会上技师种类繁多,如汽车维修技师、电子技师、工程技师、瓦工技师、水暖技师、化工技师、制冷技师、家电维修技师、美容美发技师、机修钳工技师、工贸技师、电子商务技师、数控技师等。

技师的作用

技师是企业中有丰富业务知识和熟练的操作技能的技术工人,服务技师岗位描述他们在提高职工队伍素质,强化生产管理中具有示范和引领作用,应当合理使用。然而在现实生活中,很多企业对技师资源管理不科学,使用不合理,造成服务技师岗位描述了资源的浪费。有的技师由于在基层工作时表现良好,被企业调到管理部门做一些管理工作,但由于技师一般只是对自己的专业比较在行,对企业其它工种不熟悉,这就使得他们的技术失去服务技师岗位描述了用武之地。在办公室内无所事事,只能做一些跑腿的服务工作,造成技师人才浪费的现象。

我们知道,每个人的能力、精力、知识都是有限的,技师也是这样。技师只是具有某一方面特长的技术工人,他不可能是全才、通才,他的才能主要表现为业务技术而不是管理,这就是说,对于技师作用的发挥,必须立足于他自己所精通的专业和操作岗位,一旦离开了他们所熟悉的专业领域和岗位,其能力就难以得到有效发挥,有时表现出来的技术水平可能还不如一般的职工。这就要求企业在使用技师时,一定要根据其特长和能力合理安排,切不可用其所短。

企业要最大限度地发挥技师的作用,可以让他们参与企业技术攻关、职工技能开发等工作,承担科研课题,技师带徒等活动,同时为他们创造不断学习和提升的机会,使他们在工作中学习提高,实现技师资源利用的最优化。

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