本文目录一览:
- 1、足疗店怎么管理技师
- 2、按摩店管理的制度
- 3、小规模的足浴店管理经营方案
- 4、2000平米足浴店如何运营
- 5、怎样经营好一个小的足浴按摩店?
- 6、如何经营好按摩店
足疗店怎么管理技师
足疗店长在管理技师上应该关注的点分为四个方面足浴按摩店运营管理:
一、吃
注意伙食的标准和地区差异,尽可能解决吃好、吃饱的问题。对于上下钟员工的吃饭问题尤为关键,在伙食分配上优先给予在上钟或饭后下钟的技师。
管理者此时可以不关注经营而一定要关注让每一个员工吃上热饭,那么员工心里就是热的。
二、住
住宿条件一定要卫生,不要太拥挤,上下铺的安排要和理,员工的衣橱要配备,配置洗衣机等方便员工日常生活的设备。尤其注意住的地方不要离工作单位太远,否则会增加技师的心理成本。
三、玩
1、足疗技师生活工作枯燥,一定要适当组织外出旅游活动,旅游的目的主要是在放松的状态下集合团队思想。在店铺内虽然大家整天在一起,但是那是在工作状态下的集中,彼此并不能放开。旅游就可以达到增加员工之间互相帮助、互相鼓励的目的。
2、拓展活动也要经常做,不管是室内或是室外的,注意主题的拓展就可以足浴按摩店运营管理了,通过分享让大家意识到自己可以提高的地方,这就叫帮助员工成长。
3、还有就是购物,一定要鼓励员工多出去购物或者去逛商场,每次逛商场回来员工第一是开拓了眼界,有了和顾客沟通的资本,第二是自己会感觉钱不够花,她就会百倍努力的去赚钱。
四、情感。
1、婚恋是足疗技师面临的一个大问题,因为恋爱问题处理不当将导致足疗会所同时流失几个技师的现象不奇怪。管理者一定要注意每个技师的婚恋状态,尽可能避免内部谈对象,实在不能避免就正确引导并控制,多谈心,多关心。
2、家庭是技师稳定的重要因素,很多技师的离职与家庭有关,掌握技师的家庭状态并及时加以疏导很关键。一般的足疗技师父母可能不喜欢其子女做这个职业,技师的困扰还会源于男朋友反对、亲戚反对等,管理者要把工作做到前边,把不稳定员工的家庭影响降到最低。
3、生病也是足疗技师经常的行为,管理者应该多关心,陪其去医院检查或帮助买药,或通过单独改善其伙食来表达企业的关心。
4、同事关系及上下级关系。很多员工的流失是因为同事关系或上下级关系有问题而发生的。在足疗店铺里一定要倡导老员工对新员工“传、帮、带”的文化,对于新员工,老员工要积极帮助她们迅速适应环境、适应顾客、适应技术手法,做些让新员工感动的事情。
管理者应该倡导这样的关爱文化。《辞海》中对“批评”的解释是:肯定优点并指出缺点。管理者尽量不要直面批评员工,而是要学会宽容,帮助其成长。
5、员工休假是一个正常行为,管理者应该平静的看问题,不能单纯站在企业角度看问题,只去考虑店面利润而忽视员工身体健康。
但是经常性的请假超出规定是不应该被允许的,一定要注意和员工和颜悦色的去谈,谈规则的重要性,对于部分员工的辞职威胁管理者应冷静对待。
此时第一可以把它看做员工要和足浴按摩店运营管理你交易的筹码,足浴按摩店运营管理你要告诉她如果每个人都这样店面怎样经营,别人能遵守,我相信你也能遵守。
第二如果这个员工实在要因为这个问题辞职,那管理者也不应该妥协,只要一个规则被打破而没有受到惩罚,就会有更多的人去违反,这叫“破窗效应”。
6、员工的生日企业应该做一个仪式,让员工感受到家以外的第二归属感,一定不要做只是补助多少钱的决策。生日是一个温暖的行为,只是钱就显得生冷,生日需要氛围,这一点管理者切记。
7、奖励和赞美。店铺的经营机制一定要把奖励行为做活、做透,平时的一个赞美可能改变一个技师的一个辞职决定,实践证明:管理者经常赞美技师会增加她的业绩。
8、最后就是要关注与员工相关的顾客,这分为:顾客退钟和骚扰。对于退钟要注意鼓励员工,不要让她们心里委屈,可以从缘分这个角度去引导化解不快,对于骚扰,我们一定要鼓励员工拒绝,同时采取保护员工的策略,必要时宁肯得罪顾客也要保护员工的人身安全与合法权利。
对于某些顾客经常点某个技师的号,而且频率很高,管理者要注意并引导技师不要和客人有其他业务纠缠。此时对于员工,引导最重要,千万不要盲目批评。
在人性化管理中尊重很重要。每个员工的性格和做事方式不同,管理者应该尊重每个员工的个人行为和思维方式,只要大家朝一个方向走,就应该鼓励和赞美,而不是吹毛求疵。
求同存异就是尊重员工,而且尊重一定是相互的,投之以桃,报之以李。足疗店铺的企业文化应该体现关爱、尊重、宽容、共赢的思想。人都是可以改变的,就看她身边的人是谁。
管理者不要单纯把人性化管理挂在嘴边,而是要多鼓励、多引导、多教育,使员工走入一个正确的发展轨道,让她与企业共同成长。
一个店铺的店长就是一个店铺的火车头,他呈上起下是员工和老板之间的纽带,同时也是一个执行者,在一个店铺里,店长得位置至关重要。
他不但要把公司的决策负责传达和执行,还担负把员工的诉求反馈给老板,一个优秀的管理者,首先要摆正心态,调整好公司和员工的关系,尊重每一个员工,维护好员工在公司的利益,和员工相处融洽,亲如兄弟姐妹。
如果一个管理者心里想的只是自己的利益与公司的利益,而不把员工的利益放在心上,说和做不能做到同步,在员工面前承诺的东西都兑现不了,一切的美好都是空话,那他肯定在员工面前失去威信,变得让员工不相信他。
作为管理者千万要注意,员工才是一个企业真正的主人,如果一个企业没有了员工,也就没有这个企业的存在了。
按摩店管理的制度
1、遵守中华人民共和国的法律,严格执行按摩店的各项规章制度,服从管理人员的分配调动2、员工应该关心本店的经营情况和管理情况3、爱护本店各种设备4、员工要团结协作相帮助,互相关心,互相爱护相监督5、顾客至上,服务第一情待客,举止大
6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到自觉遵守本店的考勤制度7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗
法律依据:
《中华人民共和国政府信息公开条例》
第七条各级人民政府应当积极推进政府信息公开工作,逐步增加政府信息公开的内容。
第八条各级人民政府应当加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理,加强互联网政府信息公开平台建设,推进政府信息公开平台与政务服务平台融合,提高政府信息公开在线办理水平。
第九条公民、法人和其他组织有权对行政机关的政府信息公开工作进行监督,并提出批评和建议。
小规模的足浴店管理经营方案
1、熟悉当前市场趋势,对比你的店面影响力、确定足疗项目定价、符合顾客消费习惯等特点,通过细心研究,这个主要是用心,知道同行店的优缺点,利用自己的优势,做市场的差异化营销策略。
2、经营足浴店,环境装修很重要,服务质量能给顾客带去超过他期望的服务和效果,他肯定常来光顾、跑着帮你带新顾客。
3、技师的技术手法要专业到位。
4、好的营销策略也要去执行。
理解透了这四句话并认真去落实了,就会有源源不断的客流赚钱也就不难了。
扩展资料:
足浴管理存在的问题:
1. 中高层领导行为没有明确的规范,没起带头作用,直接影响了底层工作人员。
2. 元老级干部“没功劳也有苦劳”的思想僵化,总习惯坐享其成。
3. 当企业出现问题并面临决策时,领导们的意见不一导致问题治标不治本。
4. 领导者给员工的承诺没有实现,员工抗议连连,严重的还出现“逼宫”现象。
5. 领导去其他企业抢人,其他企业也来“挖墙脚”。
6. 管理者多持观望态度,时刻准备着换工作。
参考资料来源:百度百科-足浴管理机制
2000平米足浴店如何运营
运营办法如下:
1、明确自己经营足浴按摩店运营管理的足浴店的档次。要知道自己足浴店的档次是高档足浴按摩店运营管理,低档还是中档。个人建议应该往高档靠,毕竟高档的利润空间大,口碑也比较好。
2、足浴店的位置选址。建议选址在居住区密集或者人口密度大的街道,人流量多,生意才会好。
3、足浴店的人员配置,也就是足浴师。刚开始建议招聘几个老手,再带着几个徒弟即可,不要开始就聘用生手,毕竟客户体验不好,就不会再来了。
4、开通网络渠道,适当的进行一些打折促销活动或者办理会员卡的活动。
足疗店营销创意集锦:
1、为户建立年终利息返还制度
2、外崃户来消费均可享受贵宾待遇。
3、如宾客持有我店经理名片的皆可直接享受贵宾待遇。
4、制造宣传攻势,针对特定的消费人群如:失眠患者精神压力大、神经衰弱患者推出按摩手法。
足疗店营销常用手段
1、传统营销
政策核心:突出产品
经营目标:战胜竞争对手
营销时间:追求短期效应
营销手段:单一广告
涉极人员:中幅层管理人员
2、现代营销
政策核心:突出顾客求
经营目标:强调在竞争当中的双赢
营销时间:长期工作、长期活动,强调的是一个有计划、有组织的系列活动
营销手段:强调整体的营销组合效益
怎样经营好一个小的足浴按摩店?
简单的谈几点,仅供参考。一、硬件:房屋光线合适,所有器具布置合理【使用方便且视觉美观】,按摩床及配套物品颜色明快但不失雅致,卫生是硬件方面的关键环节,每一个角落的卫生状况尤其是床单枕巾更是重中之重。二、软件:两方面。一方面是营销手段,这需要根据你的规模和定位以及周边的消费群体,仔细观察,细致思考后再做决定。但核心不会离开让利优惠,但这个优惠最终的目的一定可以是经营状况明显改观,也就是人们常说的双赢。第二个方面就是服务了,你周围的好多服务性场所的经营都可以借鉴。尤其使自己在外面消费时感受最深刻的,都可以在自己改良后为自己创造利益,譬如说,大家都知道为顾客准备报纸,杂志,但很少有人在准备好报纸杂志的同时再准备一副花镜。这个花镜的使用频率也许不高,但他会给看到化境的所有顾客一种强烈的亲和感和亲切感,所以服务就是细节决定成败了,
其实经营一个店不管大小并不容易。主要在于自己的用心程度,所以上面的只言片语只是希望能够起到抛砖引玉的个人观点,能够达到交流的目的更是所希望看到的,但但仍然希望这些雕虫小技能帮到你,也希望并且相信以后你也会把自己的经验贴在这里|
如何经营好按摩店
这主要的原因是,这些经营按摩店的人没有经营的经验。只看到别人开按摩店赚钱自己没有做比较详细的按摩市场调查,就盲目的行动,开起足浴按摩店运营管理了按摩店。所以亏本也在情理之中。在开店之前一定要做好市场调查,包括足浴按摩店运营管理:地理位置,是否是居民区,人口的数量大约是多少,一般一个小型的按摩店--二、三个人的员工,也要建立在拥有二万人口的小区,五、六的至少也得有五六万人口。如果,按流动人口计算,要增加一倍。而且,周围不能有同样的按摩店,那怕是一家,也不利于你的。还有就是店里一定要有一个优秀的按摩师,把人员一定要落实。
按摩店好经营吗足浴按摩店运营管理?以上这些就是几个朋友在经营多年的按摩店中得出来的结论,希望你能认真参考,其实按摩店好经营,只要你做好你应该做到的,盈利并不是一件难事,还有初期营业时,一定要对员工们不断的进行培训,主要是与客人如何进行沟通,通过良好的沟通,就会引来更多的回头客,这就为以后的良性发展惦定了扎实的基础。经道蒸灸养生馆[项目介绍]经道蒸灸养生馆以中华传统中医理论为指导,依托博大精深的经络调养理论,遵循阴阳五行生化收藏之变化规律,首推融合多元调养为核心的“驭经之术”养生调理理念。以此精心制定了多套养生护理方案,并利用公司特有的“本草养生素”对人体进行科学调养,同时以高端护肤品辅助,以外养颜,保持健康自信的生命活力,以达到天人合一、身心健康、内外和谐的目的,完美呈现养生美颜真谛!相关项目